Son güncelleme:

ExpressVPN’e bağlıyken iOS cihazınızı yeniden başlatırsanız “VPN Bağlantısı – Lütfen kimlik bilgilerinizi girin” mesajı ile karşılaşabilirsiniz.

Kimlik bilgilerinizi girin

Bu bir iOS hatasıdır ve ExpressVPN uygulamasından kaynaklanmamaktadır. Sorunu gidermek için:

  1. Şifre istenirse girmeyin.
  2. Cancel (İptal) butonuna tıklayın.
  3. “VPN Connection – Please enter your authentication information (VPN Bağlantısı – Lütfen kimlik bilgilerinizi girin)” mesajı tekrar ortaya çıkarsa Settings (Ayarlar)‘a gidin ve Airplane Mode (Uçak Modu)‘na geçiş yapın.
  4. ExpressVPN uygulamasını açın ve Profile (Profil) butonuna dokunun.
  5. VPN protocol (VPN protokolü) butonuna dokunun.
  6. Lightway – UDP ya da Lightway – TCP butonuna dokunun.
  7. iOS cihazınızda Settings (Ayarlar) kısmına gidin ve Airplane Mode (Uçak Modu) kısmını kapatın.
  8. ExpressVPN uygulamasını normal bir şekilde çalıştırın ve kullanın.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Hemen yardım almak için ExpressVPN Destek Ekibi’ne ulaşın.

Başa dön

Bu yazı faydalı oldu mu?

Bunu duyduğumuza üzüldük. Nasıl geliştirebileceğimiz hakkında bizi bilgilendirin.

Destek Ekibimizden bir üyemiz sorununuzla ilgili sizinle iletişime geçecek.