ExpressVPN uygulamasını kurarken Android cihazınızın ekranı yanıt vermiyorsa bunun muhtemel sebebi, bir uygulamanın Diğer uygulamaların üzerinde göster iznine sahip olmasıdır.
Bazı Android sürümlerinde, diğer uygulamaların üzerinde gösterme iznine sahip bir uygulama çalışır durumdayken izin diyaloglarının dokunma işlemi (örneğin VPN bağlantısını onaylama) engellenebilir.
Bu izni sıkça kullanan uygulamalar; ekran filtreleri, mavi ışık filtreleri, kayan yazışma baloncukları ve kayan yardımcı uygulamalardır.
Bu sorunu çözmek için:
- Ayarlar’a gidin.
- Uygulamalar’a dokunun.
- Özel uygulama erişimi > Diğer uygulamaların üzerinde göster ayarını bulun ve tüm aktif uygulamaları devre dışı bırakın.
Daha sonra Android’inize ExpressVPN kurmaya devam edin.
Sorun devam ederse hemen yardım almak için ExpressVPN Destek Ekibi’ne ulaşın.