Se a tela do seu dispositivo Android parar de funcionar enquanto você configura o aplicativo ExpressVPN, é provável que um aplicativo com a permissão Exibir sobreposto a outros aplicativos esteja ativo no seu dispositivo.
Algumas versões do Android bloqueiam eventos de toque em caixas de diálogo de permissão, como aquela que o Android exibe solicitando a aprovação da conexão VPN, quando um aplicativo com permissão para sobrepor outros aplicativos está em execução.
Exemplos comuns de aplicativos que utilizam essa permissão incluem filtros de tela, filtros de luz azul, balões de chat flutuantes e aplicativos utilitários flutuantes.
Para resolver isso:
- Acesse Configurações.
- Toque em Aplicativos.
- Procure por Acesso especial a aplicativos > Exibir sobreposto a outros aplicativos e desative qualquer aplicativo que esteja ativo.
Em seguida, prossiga com a configuração da ExpressVPN no seu Android.
Se o problema persistir, entre em contato com a equipe da ExpressVPN para obter assistência imediata.