Senast uppdaterad:

Du kan lägga till, uppdatera eller ta bort betalningsmetoder som är registrerade för ditt ExpressVPN-konto från kundportalen. Detta är endast möjligt om du ursprungligen prenumererade via ExpressVPN:s webbplats. Prenumerationer som köpts via App Store eller Google Play måste hanteras via respektive plattform.

Obs! En reservationsavgift på 1 USD görs på ditt kort varje gång du lägger till eller uppdaterar en betalningsmetod. Detta är en tillfällig reservationsavgift och inte en debitering, och den kommer att släppas automatiskt (vanligtvis inom några arbetsdagar).

Om du behöver uppdatera dina faktureringsuppgifter, inklusive ditt namn, företagsnamn, adress och momsregistreringsnummer, kan du göra det i ExpressVPN+ portalen genom att följa instruktionerna här.

Hoppa till…

Lägg till en ny betalningsmetod
Redigera en befintlig betalningsmetod
Ta bort en betalningsmetod

Lägg till en ny betalningsmetod

Så här lägger du till en ny betalningsmetod:

  1. Gå till Betalningsmetoder. Logga in på ditt ExpressVPN-konto om du blir ombedd.
  2. Välj Add Another Payment Method (Lägg till ytterligare en betalningsmetod). Om ingen betalningsmetod är sparad, välj Add Payment Method (Lägg till betalningsmetod).
    The "Your payment method" page in the ExpressVPN+ portal, showing no payment methods and an "Add payment method" button.
  3. Fyll i dina betalningsuppgifter och välj Add Payment Method (Lägg till betalningsmetod).

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar hjälp.

Tillbaka till toppen

Redigera en befintlig betalningsmetod

Så här uppdaterar du informationen om en befintlig betalningsmetod:

  1. Gå till Betalningsmetoder. Logga in på ditt ExpressVPN-konto om du blir ombedd.
  2. Välj Edit (Redigera) bredvid din sparade betalningsmetod.
    The Payment method page in the ExpressVPN+ portal, with a highlighted "Edit" option next to one of the payment methods.
  3. Uppdatera dina betalningsuppgifter och välj sedan Save Changes (Spara ändringar).
    The "Edit payment method" page in the ExpressVPN+ portal with a highlighted "Set this as default payment method" line.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar hjälp.

Tillbaka till toppen

Ta bort en betalningsmetod

Obs: Om du tar bort din enda sparade betalningsmetod inaktiveras automatisk förnyelse och din VPN-prenumeration löper ut i slutet av din nuvarande faktureringsperiod. För att hålla din prenumeration aktiv, lägg till en ny betalningsmetod innan du tar bort den nuvarande.

Så här tar du bort en betalningsmetod:

  1. Gå till Betalningsmetoder. Logga in på ditt ExpressVPN-konto om du blir ombedd.
  2. Bredvid den betalningsmetod du vill ta bort väljer du Edit (Redigera).
    The Payment method page in the ExpressVPN+ portal, with a highlighted "Edit" option next to one of the payment methods.
  3. Under knappen Save Changes (Spara ändringar), väljer du länken delete it here (radera här).
    The "Edit payment method" page in the ExpressVPN+ portal with a highlighted "No longer using this card? Delete it here" line.
  4. I bekräftelsedialogrutan väljer du Delete Now (Ta bort nu) för att bekräfta borttagningen.
    The "Delete payment method?" pop-up in the ExpressVPN+ portal.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar hjälp.

Tillbaka till toppen

Var artikeln till hjälp?

Vad tråkigt att höra. Berätta gärna för oss vad vi kan göra bättre.

Någon från supportteamet tittar närmare på ditt ärende.