Последнее обновление:

Вы можете добавить, обновить или удалить способы оплаты, сохраненные в вашей учетной записи ExpressVPN, прямо в своём личном кабинете. Но сделать это можно лишь в том случае, если вы оформили подписку на сайте ExpressVPN. Для управления подписками, оформленными через App Store или Google Play, потребуется перейти на соответствующую платформу.

Примечание. После добавления или обновления способа оплаты вы увидите в соответствующей выписке предварительное списание в размере 1 доллара США. Это временное списание, служащее для подтверждения действительности способа оплаты. Средства будут автоматически возвращены вам в течение нескольких рабочих дней.

Содержание

Добавление нового способа оплаты
Изменение текущего способа оплаты
Удаление способа оплаты

Добавление нового способа оплаты

Чтобы добавить способ оплаты:

  1. Перейдите в раздел Способ оплаты. Если потребуется, введите адрес вашей учетной записи ExpressVPN и нажмите Send Code (Отправить код). После введите полученный проверочный код и нажмите Continue (Продолжить).
    ExpressVPN sign-in screen with email field and Send Code button.
  2. Нажмите Add Another Payment Method (Добавить другой способ оплаты). Если вы добавляете способ оплаты впервые, нажмите Add Payment Method (Добавить способ оплаты).
    Your payment method page in the ExpressVPN+ portal showing the empty state with Add Payment Method button.
  3. Введите платежные данные, нажмите Add Payment Method (Добавить способ оплаты).
    Add a payment method form in the ExpressVPN+ portal with credit card, Apple Pay, Google Pay, and PayPal options.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Изменение текущего способа оплаты

Чтобы обновить данные уже сохраненного способа оплаты:

  1. Перейдите в раздел Способ оплаты. Если потребуется, введите адрес вашей учетной записи ExpressVPN и нажмите Send Code (Отправить код). После введите полученный проверочный код и нажмите Continue (Продолжить).
    ExpressVPN sign-in screen with email field and Send Code button.
  2. Нажмите на кнопку Edit (Изменить) рядом с тем способом оплаты, который вы хотите изменить.
    Your payment methods page in the ExpressVPN+ portal with the Edit button highlighted next to a saved card.
  3. Обновите данные и нажмите Save Changes (Сохранить изменения).
    Edit payment method form in the ExpressVPN+ portal.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Удаление способа оплаты

Внимание. Удаление единственного сохраненного способа оплаты приведет к отключение автоматического продления подписки. Как следствие, действие вашей подписки на VPN завершится с окончанием текущего платежного периода. Чтобы ваша подписка осталась активной, добавьте новый способ оплаты перед удалением текущего. Чтобы удалить способ оплаты:

  1. Перейдите в раздел Способ оплаты. Если потребуется, введите адрес вашей учетной записи ExpressVPN и нажмите Send Code (Отправить код). После введите полученный проверочный код и нажмите Continue (Продолжить).
    ExpressVPN sign-in screen with email field and Send Code button.
  2. Нажмите на кнопку Edit (Изменить) рядом с тем способом оплаты, который хотите удалить.
    Your payment methods page in the ExpressVPN+ portal with the Edit button highlighted next to a saved card.
  3. Под кнопкой Save Changes (Сохранить изменения) нажмите на ссылку delete it here (удалить его здесь).
    Edit payment method form in the ExpressVPN+ portal with the delete it here link highlighted.
  4. В появившемся окне нажмите Delete Now (Удалить сейчас) для подтверждения.
    Delete payment method confirmation modal with Keep My Account and Delete Now options.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Эта статья помогла вам?

Нам очень жаль слышать это. Скажите, как мы могли бы это исправить?

Сотрудник службы поддержки скоро свяжется с вами по данному вопросу.