Последнее обновление:

Вы можете добавить, обновить или удалить способы оплаты, сохраненные в вашей учетной записи ExpressVPN, прямо в своём личном кабинете. Но сделать это можно лишь в том случае, если вы оформили подписку на сайте ExpressVPN. Для управления подписками, оформленными через App Store или Google Play, потребуется перейти на соответствующую платформу.

Примечание. После добавления или обновления способа оплаты вы увидите в соответствующей выписке предварительное списание в размере 1 доллара США. Это временное списание, служащее для подтверждения действительности способа оплаты. Средства будут автоматически возвращены вам в течение нескольких рабочих дней.

Если вам нужно обновить свои платежные данные, в том числе имя, название компании, адрес и НДС, сделать это можно на портале ExpressVPN+, выполнив следующие действия.

Содержание

Добавление нового способа оплаты
Изменение текущего способа оплаты
Удаление способа оплаты

Добавление нового способа оплаты

Чтобы добавить новый способ оплаты:

  1. Откройте раздел Способы оплаты. Если потребуется, войдите в свою учетную запись ExpressVPN.
  2. Нажмите Add Another Payment Method (Добавить другой способ оплаты). Если вы добавляете способ оплаты впервые, нажмите Add Payment Method (Добавить способ оплаты).
    The Payment method page in the ExpressVPN+ portal, with a highlighted "Edit" option next to one of the payment methods.
  3. Введите платежные данные, нажмите Add Payment Method (Добавить способ оплаты).
    The "Edit payment method" page in the ExpressVPN+ portal with a highlighted "Set this as default payment method" line.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Изменение текущего способа оплаты

Чтобы обновить данные уже сохраненного способа оплаты:

  1. Откройте раздел Способы оплаты. Если потребуется, войдите в свою учетную запись ExpressVPN.
  2. Рядом с сохраненным способом оплаты нажмите Edit (Изменить).
    The Payment method page in the ExpressVPN+ portal, with a highlighted "Edit" option next to one of the payment methods.
  3. Обновите данные и нажмите Save Changes (Сохранить изменения).
    The "Edit payment method" page in the ExpressVPN+ portal with a highlighted "Set this as default payment method" line.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Удаление способа оплаты

Внимание. Удаление единственного сохраненного способа оплаты приведет к отключение автоматического продления подписки. Как следствие, действие вашей подписки на VPN завершится с окончанием текущего платежного периода. Чтобы ваша подписка осталась активной, добавьте новый способ оплаты перед удалением текущего.

Чтобы удалить способ оплаты:

  1. Откройте раздел Способы оплаты. Если потребуется, войдите в свою учетную запись ExpressVPN.
  2. Нажмите на кнопку Edit (Изменить) рядом с тем способом оплаты, который хотите удалить.
    The Payment method page in the ExpressVPN+ portal, with a highlighted "Edit" option next to one of the payment methods.
  3. Под кнопкой Save Changes (Сохранить изменения) нажмите на ссылку delete it here (удалить его здесь).
    The "Edit payment method" page in the ExpressVPN+ portal with a highlighted "No longer using this card? Delete it here" line.
  4. В появившемся окне нажмите Delete Now (Удалить сейчас) для подтверждения.
    The "Delete payment method?" pop-up in the ExpressVPN+ portal.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх

Эта статья помогла вам?

Нам очень жаль слышать это. Скажите, как мы могли бы это исправить?

Сотрудник службы поддержки скоро свяжется с вами по данному вопросу.