ダッシュボードに重複・名前のないデバイスエントリが表示される場合

このガイドでは、ルーターダッシュボードでデバイスが重複して表示されたり、名前のないデバイスとして表示されたりする理由（ExpressVPN for routersおよびAircove/Aircove Goの場合）と、その対処方法について説明します。

すべてのデバイスには、ルーターがネットワーク上でデバイスを識別するために使用するデフォルトのメディアアクセス制御（MAC）アドレスがあります。デフォルトではなくランダム化されたMACアドレスを使用している場合、ルーターダッシュボードに同じデバイスが複数回表示されることがあります。

ランダム化されたMACアドレスとは？

現在、多くのオペレーティングシステムがMACアドレスのランダム化に対応しています。この機能を有効にすると、プライバシーを保護するため、Wi-Fiネットワークへの接続時に実際のハードウェアアドレスではなく、ランダム化されたMACアドレス（「プライベートアドレス」とも呼ばれます）が使用されます。

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デバイスが重複して表示されるのはなぜですか？

デバイスがランダム化されたMACアドレスを使用していない場合、ルーターダッシュボードには1回だけ表示されます。

一方、ランダム化されたMACアドレスを使用するデバイスは、ルーターダッシュボードに複数回表示されることがあります。最も一般的なのは、ルーターの2.4 GHz Wi-Fiチャンネル用と5 GHzチャンネル用に、それぞれ異なるランダム化MACアドレスが生成されるケースです。この場合、ルーターダッシュボードには同じデバイスが2回表示されます。

設定はデバイスエントリごとに個別に保存されるため、最初のデバイスエントリに設定した内容は、新しく作成された重複エントリには適用されません。これには以下が含まれます：

• デバイス名
• デバイスのIPアドレス
• デバイスの接続タイプ（Router VPN、No VPN、またはMediaStreamer）
• そのデバイスに設定したポート転送ルール

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どのデバイスがランダム化されたMACアドレスを使用していますか？

いずれかのデバイスでランダム化されたMACアドレスが使用されている場合、ルーターダッシュボードのデバイス名の横にが表示されます。

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ルーターダッシュボードの重複したデバイスエントリへの対処方法

デバイスごとに特定のVPN設定やポート転送ルールを設定する必要がない場合は、重複したエントリをルーターダッシュボードに残したままでも問題ありません。接続に悪影響を及ぼすことはありません。

ルーターダッシュボードから重複したデバイスを削除する場合は、以下の手順に従ってください：

1. ルーターダッシュボードでデバイス名をタップし、Edit device details（デバイスの詳細を編集）画面を開きます。
   
2. リストの一番下にあるLast seen（最終確認）の時刻を確認します。最も最近接続されたデバイスを残してください。
   
3. 重複している古いデバイスについては、画面の一番下にあるReset Device Settings（デバイス設定をリセット）を選択します。
   
4. 確認を求められたら、Reset Device Settings（デバイス設定をリセット）を選択します。ルーターダッシュボードからデバイスが完全に削除されるまで、最大24時間かかる場合があります。
   

MACアドレスのランダム化を無効にする

別の方法として、デバイスでMACアドレスのランダム化を無効にすることもできます。ランダム化されたMACアドレスは公共Wi-Fiでプライバシーを保護するのに役立ちますが、自宅のプライベートネットワークでは必須ではありません。

MACアドレスのランダム化を無効にするには：

• iOSおよびWatchOS： Settings > Wi-Fi（設定 > Wi-Fi）を開きます。ネットワークの横にある「i」アイコンをタップし、Private Wi-Fi Address（プライベートWi-Fiアドレス）をオフにします。
• Windows 10または11： Settings > Network & internet > Wi-Fi（設定 > ネットワークとインターネット > Wi-Fi）を開きます。ネットワークを選択し、Random hardware addresses（ランダムなハードウェア アドレス）をオフにします。
• Android： Settings > Connections > Wi-Fi（設定 > 接続 > Wi-Fi）を開きます。ネットワークの横にある歯車アイコンをタップし、MAC address type（MACアドレスの種類）をタップして、Phone MAC（端末のMAC）を選択します。（メニュー名はメーカーによって異なる場合があります。）

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デバイスが名前のないデバイスとして表示されるのはなぜですか？

デバイスをルーターに接続すると、通常はホスト名によって識別され、そのホスト名がルーターダッシュボードに表示されます。通常、ホスト名にはデバイス名（例：MacBook Pro、John’s iPhoneなど）が使用されます。

ただし、ルーターダッシュボードでデバイスのホスト名が非表示になる場合があります。これは、プライバシー保護のため、デバイスのメーカーまたはオペレーティングシステムの開発元がホスト名を非表示にしているためです。

ルーターダッシュボードでデバイスのホスト名が非表示になっている場合は、MACアドレスの末尾6桁を付けた「Unnamed-device（名前のないデバイス）」として表示されます。たとえば「Unnamed-device-DF-CB-8E」です。

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名前のないデバイスを特定する方法

名前のないデバイスエントリの末尾6桁と、お使いのデバイスのMACアドレスを比較することで、そのエントリがお使いのデバイスのものかどうかを確認できます。デバイスのMACアドレスを確認する方法は以下のとおりです：

iOS：

1. Settings（設定）を開きます。
2. Wi-Fiをタップします。
3. Wi-Fiネットワーク名の横にあるℹアイコンをタップします。
4. デバイスのMACアドレスはWi-Fi Address（Wi-Fiアドレス）として表示されます。

macOS（macOS 13 Ventura以降）：

1. をクリックします。
2. System Settings（システム設定）を開きます。
3. Network（ネットワーク）を開き、Wi-Fiをクリックします。
4. 接続中のネットワークの横にあるDetails…（詳細…）ボタンをクリックします。
5. 左側のメニューでHardware（ハードウェア）をクリックします。ここにデバイスのMACアドレスが表示されます。

Samsung以外のAndroidスマートフォン：

1. Settings（設定）を開きます。
2. Network & internet (or Connections) > Wi-Fi（ネットワークとインターネット（または接続） > Wi-Fi）をタップします。
3. ネットワークの横にある歯車アイコンをタップし、続けてAdvanced（詳細設定）をタップします。
4. デバイスのMACアドレスがメニューの一番下に表示されます。

Samsungスマートフォン：

1. Settings（設定）を開きます。
2. About phone（端末情報）をタップします。
3. Status information（ステータス情報）をタップします。
4. デバイスのMACアドレスはPhone Wi-Fi MAC address（端末のWi-Fi MACアドレス）に表示されます。

Windows：

1. Start（スタート）をクリックします。
2. 検索バーにcmdと入力し、Enterキーを押します。
3. コマンドプロンプトのウィンドウで、ipconfig /allと入力し、Enterキーを押します。
4. デバイスのMACアドレスはPhysical Address（物理アドレス）として表示されます。

Linux：

1. ターミナルを開きます。
2. 次のコマンドを実行します：
   Ip link
   また、古いディストリビューションでは：
   ifconfig -a
3. link/ether （またはHWaddr）の横に表示される文字列がデバイスのMACアドレスです。

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