Jak usunąć konto ExpressVPN?

Potrzebujesz VPN lub DNS dla swojego urządzenia?

Zdobądź ExpressVPN teraz

Jedno konto ExpressVPN. Wszystkie urządzenia.

Zdobądź aplikacje z darmo

W niniejszym przewodniku opisano, jak usunąć swoje konto w serwisie ExpressVPN. Jeśli chcesz przestać korzystać z ExpressVPN, ale zachować swoje konto, dowiedz się, jak anulować subskrypcję tutaj.

Uwaga: Usunięcie konta ma charakter ostateczny i nie można go cofnąć; po zrealizowaniu wniosku nie będzie już możliwe zalogowanie się ani odzyskanie konta. Po usunięciu utracisz dostęp do wszystkich powiązanych usług i danych konta. Jeśli Twoja subskrypcja jest aktywna w momencie usunięcia, usunięcie konta zatrzyma również przyszłe odnowienia. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że nie potrzebujesz już dostępu do usługi.

Istnieją dwa sposoby usunięcia konta ExpressVPN:

Opcja 1: Usuń za pośrednictwem portalu ExpressVPN+

Instrukcje dla komputerów stacjonarnych

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, jeśli korzystasz z urządzenia stacjonarnego, takiego jak komputer z systemem Windows lub Mac.

Możesz poprosić o usunięcie konta na stronie ExpressVPN. W tym celu:

1. W portalu ExpressVPN+ przejdź do strony Konto i rozliczenia.
   • Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój adres e-mail i wybierz Wyślij kod.
   • Wprowadź kod weryfikacyjny, który zostanie wysłany na Twój adres e-mail, a następnie wybierz Kontynuuj.
2. Przewiń w dół do sekcji Zarządzanie kontem i wybierz opcję Usuń konto.
3. Tutaj masz trzy opcje:
   1. Anuluj subskrypcję: Automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, ale Twoje konto nie zostanie usunięte.
   2. Usuń po wygaśnięciu (za xxx dni): automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie usunięte po wygaśnięciu subskrypcji.
   3. Usuń teraz: Automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoja prośba zostanie natychmiast przetworzona. Jeśli wybierzesz tę opcję, utracisz prawo do korzystania z subskrypcji przez pozostały okres jej ważności.
4. Następnie zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej prośby o usunięcie konta ExpressVPN. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany kod weryfikacyjny. Wprowadź kod w polu oznaczonym Kod weryfikacyjny, a następnie wybierz Kontynuuj.
5. Następnie zobaczysz wiadomość z potwierdzeniem, a także otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą żądanie usunięcia konta.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry

Instrukcje dla urządzeń mobilnych (urządzenia z systemem Android lub iOS)

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, takiego jak iPhone, iPad lub telefon z systemem Android.

Możesz poprosić o usunięcie konta na stronie ExpressVPN. W tym celu:

1. W portalu ExpressVPN+ przejdź do strony Konto i rozliczenia.
   • Jeśli pojawi się monit, wprowadź swój adres e-mail i wybierz opcję Wyślij kod.
   • Wprowadź kod weryfikacyjny, który zostanie wysłany na Twój adres e-mail, a następnie wybierz Kontynuuj.
2. Przewiń w dół do sekcji Zarządzanie kontem i kliknij Usuń konto.
3. Tutaj masz trzy opcje, jak opisano poniżej.
   1. Anuluj subskrypcję: Automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, ale Twoje konto nie zostanie usunięte.
   2. Usuń po wygaśnięciu (za xxx dni): automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie usunięte po wygaśnięciu subskrypcji.
   3. Usuń teraz: Automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie natychmiast usunięte.
4. Następnie zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej prośby o usunięcie konta ExpressVPN. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany kod weryfikacyjny. Wpisz kod w polu oznaczonym jako Kod weryfikacyjny, a następnie naciśnij Kontynuuj.
5. Zobaczysz wiadomość z potwierdzeniem, a także e-maila z potwierdzeniem usunięcia konta.

Uwaga: jeśli omyłkowo poprosiłeś o usunięcie konta, stuknij Zachowaj moje konto.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry

Opcja 2: Usuń za pomocą aplikacji ExpressVPN na iOS

Jeśli korzystasz z ExpressVPN na iOS (iPhone lub iPad), możesz usunąć swoje konto ręcznie w aplikacji:

1. W aplikacji ExpressVPN na iOS kliknij Profil, a następnie Usuń konto.
2. Tutaj masz trzy opcje, jak opisano poniżej. Wybierz żądaną opcję:
   • Usuń po wygaśnięciu (za xxx dni): automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie usunięte po wygaśnięciu subskrypcji.
   • Usuń teraz: Automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie natychmiast usunięte.
3. Następnie zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej prośby o usunięcie konta ExpressVPN. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany kod weryfikacyjny. Wprowadź kod w polu oznaczonym „Kod weryfikacyjny”, a następnie dotknij opcji Kontynuuj.
4. Na następnym ekranie stuknij Gotowe.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry