Jak usunąć konto ExpressVPN?

Potrzebujesz VPN lub DNS dla swojego urządzenia?

Zdobądź ExpressVPN teraz

Jedno konto ExpressVPN. Wszystkie urządzenia.

Zdobądź aplikacje z darmo

Ten przewodnik opisuje, jak usunąć konto ExpressVPN. Jeśli chcesz przestać korzystać z ExpressVPN, ale zachować konto, dowiedz się, jak anulować subskrypcję tutaj.

Uwaga: usunięcie konta jest trwałe i nie można go cofnąć; po przetworzeniu żądania nie będzie można się zalogować ani odzyskać konta. Po usunięciu utracisz dostęp do wszystkich powiązanych usług i danych konta. Jeśli Twoja subskrypcja jest aktywna w momencie usunięcia, usunięcie konta zatrzyma również przyszłe odnowienia. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że nie potrzebujesz już dostępu do usługi.

Istnieją dwa sposoby usunięcia konta ExpressVPN:

Opcja 1: Usunięcie za pośrednictwem portalu ExpressVPN+

Instrukcje dla komputerów stacjonarnych

Postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, jeśli korzystasz z urządzenia stacjonarnego, takiego jak komputer z systemem Windows lub Mac.

Możesz poprosić o usunięcie konta na stronie ExpressVPN. W tym celu:

1. Przejdź do strony Konto i rozliczenia w portalu ExpressVPN+.
   • Jeśli pojawi się monit, zaloguj się na swoje konto ExpressVPN.
2. Przewiń w dół do sekcji Account management (Zarządzanie kontem) i wybierz Delete account (Usuń konto).
3. Tutaj masz trzy opcje:
   1. Cancel Subscription (Anuluj subskrypcję): automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, ale Twoje konto nie zostanie usunięte.
   2. Delete After Expiry (In xxx Days) (Usuń po wygaśnięciu (za xxx dni)): Automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie usunięte po wygaśnięciu subskrypcji.
   3. Delete Now (Usuń teraz): automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje żądanie zostanie natychmiast przetworzone. Jeśli wybierzesz tę opcję, pozostała część subskrypcji zostanie utracona.
4. Następnie zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej prośby o usunięcie konta ExpressVPN. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany kod weryfikacyjny. Wpisz kod w polu oznaczonym Verification Code (kodem weryfikacyjnym), a następnie wybierz Continue (Kontynuuj).
5. Zobaczysz wiadomość z potwierdzeniem, a także e-maila z potwierdzeniem prośby o usunięcie konta.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry

Instrukcje dla urządzeń mobilnych (urządzenia z systemem Android lub iOS)

Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, jeśli korzystasz z urządzenia mobilnego, takiego jak iPhone, iPad lub telefon z systemem Android.

Możesz poprosić o usunięcie konta na stronie ExpressVPN. W tym celu:

1. Przejdź do strony Konto i rozliczenia w portalu ExpressVPN+.
   • Jeśli pojawi się monit, zaloguj się na swoje konto ExpressVPN.
2. Przewiń w dół do sekcji Account management (Zarządzanie kontem) i kliknij Delete account (Usuń konto).
3. Tutaj masz trzy opcje, jak opisano poniżej.
   1. Cancel Subscription (Anuluj subskrypcję): automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, ale Twoje konto nie zostanie usunięte.
   2. Delete After Expiry (In xxx Days) (Usuń po wygaśnięciu (za xxx dni)): Automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie usunięte po wygaśnięciu subskrypcji.
   3. Delete Now (Usuń teraz): automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie natychmiast usunięte.
4. Następnie zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej prośby o usunięcie konta ExpressVPN. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany kod weryfikacyjny. Wpisz kod w polu oznaczonym jako Verification Code (Kod weryfikacyjny), a następnie naciśnij Continue (Kontynuuj).
5. Zobaczysz wiadomość z potwierdzeniem, otrzymasz także wiadomość e-mail z potwierdzeniem prośby o usunięcie konta.

Uwaga: jeśli prośba o usunięcie konta została wysłana omyłkowo, stuknij Keep My Account (Zachowaj moje konto).

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry

Opcja 2: Usuń poprzez aplikację ExpressVPN na iOS

Jeśli korzystasz z ExpressVPN na iOS (iPhone lub iPad), możesz usunąć swoje konto ręcznie w aplikacji:

1. W aplikacji ExpressVPN na iOS stuknij Profile (Profil), a następnie Delete Account (Usuń konto).
2. Tutaj masz trzy opcje, jak opisano poniżej. Wybierz żądaną opcję:
   • Delete After Expiry (In xxx Days) (Usuń po wygaśnięciu (za xxx dni)): Automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie usunięte po wygaśnięciu subskrypcji.
   • Delete Now (Usuń teraz): automatyczne odnawianie zostanie wyłączone, a Twoje konto zostanie natychmiast usunięte.
3. Następnie zostaniesz poproszony o zweryfikowanie swojej prośby o usunięcie konta ExpressVPN. Na Twój adres e-mail zostanie wysłany kod weryfikacyjny. Wpisz kod w miejscu oznaczonym „Verification Code (Kod weryfikacyjny)”, a następnie kliknij Continue (Kontynuuj).
4. Na następnym ekranie stuknij Done (Gotowe).

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry