Hoe verwijder ik mijn ExpressVPN-account?

VPN of DNS nodig voor je apparaat?

Nu ExpressVPN kopen

Eén VPN account op alle apparaten.

Gratis apps krijgen

In deze handleiding lees je hoe je je ExpressVPN-account verwijdert. Wil je ExpressVPN niet langer gebruiken, maar je account behouden? Lees dan hier hoe je je abonnement opzegt.

Opmerking: Het verwijderen van je account is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Nadat je verzoek is verwerkt, kun je niet meer inloggen of je account herstellen. Zodra je account is verwijderd, heb je geen toegang meer tot de bijbehorende diensten en accountgegevens. Als je abonnement nog actief is op het moment dat je je account verwijdert, worden toekomstige verlengingen ook stopgezet. Controleer voordat je verdergaat of je geen toegang meer nodig hebt tot de dienst.

Je kunt je ExpressVPN-account op twee manieren verwijderen:

Optie 1: Verwijderen via de ExpressVPN+-portal

Instructies voor desktop

Volg deze instructies als je een desktopapparaat gebruikt, zoals een Windows-pc of Mac.

Je kunt via de ExpressVPN-website een verzoek indienen om je account te verwijderen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Ga naar de pagina Account & Billing (Account en Facturering) in de ExpressVPN+-portal.
   • Voer indien gevraagd je e-mailadres in en kies Send Code (Code verzenden).
   • Voer de verificatiecode in die naar je e-mailadres is verzonden en kies Continue (Doorgaan).
2. Scrol omlaag naar Accountmanagement en kies Delete account (Account verwijderen).
3. Je hebt nu drie opties:
   1. Cancel Subscription (Abonnement opzeggen): Automatische verlenging wordt uitgeschakeld, maar je account wordt niet verwijderd.
   2. Delete After Expiry (In xxx Days) (Verwijderen na afloop (over xxx dagen)): Automatische verlenging wordt uitgeschakeld en je account wordt verwijderd nadat je abonnement is verlopen.
   3. Delete Now (Nu verwijderen): Automatische verlenging wordt uitgeschakeld en je verzoek wordt direct verwerkt. Als je voor deze optie kiest, vervalt de resterende looptijd van je abonnement.
4. Vervolgens wordt je gevraagd je verzoek om je ExpressVPN-account te verwijderen te verifiëren. Er wordt een verificatiecode naar je e-mailadres gestuurd. Voer de code in het veld Verification Code (Verificatiecode) in en kies Continue (Doorgaan).
5. Je ziet vervolgens een bevestigingsbericht. Ook ontvang je een e-mail ter bevestiging van je verzoek om je account te verwijderen.

Hulp nodig? Neem contact op met de helpdesk van ExpressVPN voor directe ondersteuning.

Terug naar boven

Instructies voor mobiel (Android of iOS device)

Volg deze instructies als je een mobiel apparaat gebruikt, zoals een iPhone, iPad of Android-telefoon.

Je kunt via de ExpressVPN-website een verzoek indienen om je account te verwijderen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Ga naar de pagina Account & Billing (Account en Facturering) in de ExpressVPN+-portal.
   • Voer indien gevraagd je e-mailadres in en kies Send Code (Code verzenden).
   • Voer de verificatiecode in die naar je e-mailadres is verzonden en kies Continue (Doorgaan).
2. Scrol omlaag naar Accountmanagement en kies Delete account (Account verwijderen).
3. Je hebt nu drie opties:.
   1. Cancel Subscription (Abonnement opzeggen): Automatische verlenging wordt uitgeschakeld, maar je account wordt niet verwijderd.
   2. Delete After Expiry (In xxx Days) (Verwijderen na afloop (over xxx dagen)): Automatische verlenging wordt uitgeschakeld en je account wordt verwijderd nadat je abonnement is verlopen.
   3. Delete Now (Nu verwijderen): Automatische verlenging wordt uitgeschakeld en je account wordt direct verwijderd.
4. Vervolgens wordt je gevraagd je verzoek om je ExpressVPN-account te verwijderen te verifiëren. Er wordt een verificatiecode naar je e-mailadres gestuurd. Voer de code in het veld Verification Code (Verificatiecode) in en kies Continue (Doorgaan).
5. Je ziet daarna een bevestigingsbericht en ontvangt ook een e-mail ter bevestiging van je verzoek om je account te verwijderen.

Opmerking: Heb je per ongeluk een verzoek ingediend om je account te verwijderen? Tik dan op Keep My Account (Mijn account behouden).

Hulp nodig? Neem contact op met de helpdesk van ExpressVPN voor directe ondersteuning.

Terug naar boven

Optie 2: verwijderen via de ExpressVPN iOS-app

Als je ExpressVPN op iOS gebruikt (iPhone of iPad), kun je je account handmatig verwijderen via de app:

1. Open de ExpressVPN iOS-app, ga naar Profile (Profiel) en tik op Delete Account (Account verwijderen).
2. Je ziet nu twee opties. Tik op de gewenste optie:
   • Delete After Expiry (In xxx Days) (Verwijderen na afloop (over xxx dagen)): automatische verlenging wordt uitgeschakeld en je account wordt verwijderd nadat je abonnement verloopt.
   • Delete Now (Nu verwijderen): automatische verlenging wordt uitgeschakeld en je account wordt direct verwijderd.
3. Je wordt gevraagd je verzoek te verifiëren. Er wordt een verificatiecode naar je e-mailadres gestuurd. Voer de code in in het veld Verification code (Verificatiecode) en tik op Continue (Doorgaan).
4. Klik in het volgende scherm op Done (Gereed).

Hulp nodig? Neem contact op met de helpdesk van ExpressVPN voor directe ondersteuning.

Terug naar boven