Uygulamamızı ve özellikleri kullanabilmek için lütfen önce ExpressVPN hesabına giriş yapın.
Bu rehberde ExpressVPN hesabınızın e-posta adresini değiştirme ya da kurtarma yollarını öğreneceksiniz. Kayıtlı e-posta adresini yalnızca ExpressVPN’in web sitesinden değiştirebilirsiniz.
Önemli: Yanlış bir e-posta adresiyle kaydolmuşsanız ya da sağlamış olduğunuz e-posta adresine erişemiyorsanız e-postanızı değiştirmek ya da kurtarmak için ExpressVPN hesap portalınıza giremezsiniz. Bu durumda hemen yardım almak için lütfen ExpressVPN Destek Ekibi’ne ulaşın.
Atla…
E-posta değiştirme
Bir ExpressVPN hesabı satın aldığınızda hesabınıza erişmede kullanılacak bir e-posta adresi girmeniz istenir (aboneliğinizi iOS’te App Store üzerinden satın almamışsanız).
ExpressVPN hesabınızındaki kayıtlı e-posta adresini değiştirmek için:
- Hesap ve Faturalama kısmına gidin.
- İstenirse e-posta adresi ve doğrulama kodu ya da geçiş anahtarı ile ExpressVPN hesabınıza giriş yapın.
- E-posta adresi kısmından Update Email (E-posta Adresini Güncelle) butonunu seçin.
- Aşağıdaki alanları doldurun:
- Yeni e-posta adresi.
- Mevcut şifre. Alanları doldurduktan sonra Send Verification Code (Doğrulama Kodu Gönder) butonunu seçin.
- Yeni e-posta adresinize “ExpressVPN doğrulama kodunuz” başlığıyla birlikte 6 haneli bir doğrulama kodu gönderilecek.
- E-postadaki 6 haneli doğrulama kodunu girin ve Confirm Change (Değişikliği Onayla) butonunu seçin.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Hemen yardım almak için ExpressVPN Destek Ekibi’ne ulaşın.
E-posta adresi kurtarma
ExpressVPN hesabınız ile ilişkili e-posta adresini unutmuşsanız ve bir mobil cihazda ExpressVPN hesabınıza giriş yapmışsanız (Android veya iOS) e-posta adresinizi uygulama içinden öğrenebilirsiniz:
- ExpressVPN uygulamasını açın.
- Profil sekmesini seçin.
- Hesap Bilgileri kısmından E-posta Adresi’ni bulun ve ne olduğunu görmek için göz simgesini seçin.
Bir mobil cihazda ExpressVPN hesabınıza giriş yapmış durumda değilseniz ve hesabınız ile ilişkili e-posta adresini hatırlamıyorsanız e-posta adresinizi onaylamak veya e-posta değiştirme talebinde bulunmak için ExpressVPN Destek Ekibi’ne ulaşın.
ExpressVPN Destek Ekibi ile iletişime geçmeden önce doğrulama için hesap ve ödeme bilgilerinizi hazır tutun.