Odnów subskrypcję ExpressVPN

W tym przewodniku dowiesz się, jak odnowić subskrypcję ExpressVPN.

Subskrypcje zakupione za pomocą określonych metod płatności, takich jak karta kredytowa, PayPal, Apple Pay, Google Pay, zakupy w aplikacji Apple i zakupy w aplikacji Google Play, będą domyślnie automatycznie odnawiane.

Subskrypcje zakupione za pomocą karty kredytowej, PayPal, Apple Pay lub Google Pay

Domyślnie subskrypcje zakupione za pomocą karty kredytowej, PayPal, Apple Pay lub Google Pay zostaną automatycznie odnowione po zakończeniu bieżącej subskrypcji. Jeśli wcześniej wyłączono automatyczne odnawianie, możesz je włączyć na pulpicie nawigacyjnym konta.

Odnów istniejącą subskrypcję

Jeśli wcześniej wyłączono automatyczne odnawianie, a Twoja subskrypcja wkrótce się zakończy, możesz ręcznie odnowić subskrypcję, wykonując następujące kroki:

1. Przejdź do sekcji Moja subskrypcja.
   • Jeśli pojawi się monit, wpisz swój adres e-mail i wybierz Send Code (Wyślij kod).
     
   • Wpisz kod weryfikacyjny wysłany na Twój adres e-mail i kliknij Kontynuuj.

Aby odnowić istniejącą subskrypcję: wybierz Turn on auto-renewal for VPN and any add-ons (Włącz automatyczne odnawianie dla VPN i dowolnych dodatków) i wprowadź szczegóły płatności.

Aby zmienić subskrypcję: Wybierz View better deals (Wyświetl lepsze oferty) i wybierz nową subskrypcję.

Odnów wygasłą subskrypcję

Jeśli Twoja subskrypcja dobiegła końca, możesz ją odnowić, wykonując następujące kroki:

1. Przejdź do sekcji Moja subskrypcja.
   • Jeśli pojawi się monit, wpisz swój adres e-mail i wybierz Send Code (Wyślij kod).
   • Wpisz kod weryfikacyjny wysłany na Twój adres e-mail i kliknij Kontynuuj.
2. Kliknij Add Subscription (Dodaj subskrypcję).
   
3. Wybierz preferowany plan.
   
4. Wybierz metodę płatności, wprowadź szczegóły płatności i kliknij Subscribe with (Subskrybuj za pomocą) [wybrana metoda płatności].
   

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry

Subskrypcje zakupione za pomocą kryptowalut (za pośrednictwem BitPay)

ExpressVPN nie obsługuje już kryptowalut (w tym za pośrednictwem BitPay) jako metody płatności.

Subskrypcje zakupione wcześniej za pomocą kryptowalut (za pośrednictwem BitPay) nie odnowią się automatycznie.

Odnów istniejącą subskrypcję

Jeśli Twoja subskrypcja wkrótce się zakończy, możesz ją odnowić ręcznie przy użyciu innej metody płatności, wykonując następujące czynności:

1. Przejdź do sekcji Moja subskrypcja.
   • Jeśli pojawi się monit, wpisz swój adres e-mail i wybierz Send Code (Wyślij kod).
   • Wpisz kod weryfikacyjny wysłany na Twój adres e-mail i kliknij Continue (Kontynuuj).

Aby odnowić istniejącą subskrypcję: wybierz Turn on auto-renewal for VPN and any add-ons (Włącz automatyczne odnawianie dla VPN i dowolnych dodatków) i wprowadź szczegóły płatności.

Aby zmienić subskrypcję: Wybierz View better deals (Wyświetl lepsze oferty) i wybierz nową subskrypcję oraz metodę płatności.

Odnów wygasłą subskrypcję

Jeśli Twoja subskrypcja dobiegła końca, możesz ją odnowić, wykonując następujące kroki:

1. Przejdź do sekcji Moja subskrypcja.
   • Jeśli pojawi się monit, wpisz swój adres e-mail i wybierz Send Code (Wyślij kod).
   • Wpisz kod weryfikacyjny wysłany na Twój adres e-mail i kliknij Continue (Kontynuuj).
2. Kliknij Dodaj subskrypcję.
   
3. Wybierz preferowany plan.
   
4. Wybierz metodę płatności, wprowadź szczegóły płatności i kliknij Subscribe with (Subskrybuj za pomocą) [wybrana metoda płatności].
   

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry

Subskrypcje za pośrednictwem zakupów w aplikacji Apple

Subskrypcje zakupione za pośrednictwem App Store zostaną automatycznie odnowione po zakończeniu bieżącej subskrypcji.

Jeśli subskrypcja została anulowana i jest nadal aktywna

Aby ją odnowić, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz App Store i kliknij ikonę swojego profilu.
   
2. Wybierz Subscriptions (Subskrypcje).
3. Kliknij bieżącą subskrypcję ExpressVPN w sekcji Aktywne.
   
4. Kliknij Renew (Odnów): [current price of the subscription].
   
5. Potwierdź zakup za pomocą Face ID lub Touch ID.
   

Jeśli Twoja subskrypcja została zakończona

Możesz wznowić subskrypcję, wykonując następujące czynności:

1. Otwórz App Store i kliknij ikonę swojego profilu.
   
2. Wybierz Subscriptions (Subskrypcje).
   
3. Kliknij ExpressVPN w sekcji Nieaktywny.
   
4. Kliknij Subscribe (Subskrybuj).

   

5. Potwierdź zakup za pomocą Face ID lub Touch ID.
   

Dowiedz się więcej o subskrypcjach za pośrednictwem zakupów w App Store w aplikacji. 

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry

Subskrypcje za pośrednictwem zakupów w aplikacji Google Play Store

Subskrypcje zakupione za pośrednictwem Google Play Store zostaną automatycznie odnowione po zakończeniu bieżącej subskrypcji. Jeśli subskrypcja została anulowana lub wygasła, wykonaj następujące czynności, aby ją odnowić:

1. Otwórz Sklep Google Play i kliknij ikonę swojego profilu.
   
2. Wybierz Payments & subscriptions (Płatności i subskrypcje).
   
3. Kliknij Subscriptions (Subskrypcje).
   
4. Wybierz opcję Resubscribe (Subskrybuj ponownie) w ramach subskrypcji ExpressVPN.
   
5. Kliknij ponownie Resubscribe (Subskrybuj ponownie), aby potwierdzić.
   

Dowiedz się więcej o subskrypcjach kupowanych za pośrednictwem aplikacji Play Store. 

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry

Jak działa automatyczne odnawianie?

Automatyczne odnawianie oznacza, że subskrypcja automatycznie odnawia się pod koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Domyślnie automatyczne odnawianie jest włączone dla obsługiwanych form płatności, takich jak karty kredytowe, PayPal, Apple Pay lub Google Pay.

Jeśli bieżąca subskrypcja jest ustawiona na automatyczne odnawianie, zostaniesz obciążony ponownie po wygaśnięciu subskrypcji, chyba że anulujesz ją przed północą w dniu odnowienia, wykonując czynności opisane w naszym przewodniku dotyczącym anulowania subskrypcji ExpressVPN. 

Jeśli automatyczne odnawianie zostanie anulowane, możesz nadal korzystać z usług powiązanych z subskrypcją ExpressVPN do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Po tym czasie Twój dostęp zostanie zawieszony do czasu dokonania ręcznej płatności za odnowienie.

Jak sprawdzić status automatycznego odnawiania subskrypcji

Aby sprawdzić, czy automatyczne odnawianie jest włączone lub wyłączone:

1. Przejdź do strony My subscription (Moja subskrypcja) w panelu ExpressVPN+.
   • Jeśli pojawi się monit, wpisz swój adres e-mail i wybierz Send Code (Wyślij kod).
   • Wpisz kod weryfikacyjny i kliknij Continue (Kontynuuj).
     
2. Sprawdź status Automatic renewal (Automatycznego odnawiania).
   • ON oznacza, że automatyczne odnawianie jest włączone dla Twojej subskrypcji.
     
   • OFF oznacza, że automatyczne odnawianie jest wyłączone dla Twojej subskrypcji.
     

Jak sprawdzić nadchodzące automatyczne odnowienia

Jeśli dla Twojej subskrypcji włączono automatyczne odnawianie, możesz sprawdzić nadchodzące opłaty, zapoznając się z tekstem pod Subscription ID (numerem identyfikacyjnym subskrypcji).

Opłata zostanie automatycznie pobrana z wybranej metody płatności w określonym terminie rozliczeniowym. Po tym okresie odnowienia będą automatycznie kontynuowane, dopóki ich nie anulujesz. Plany miesięczne odnawiają się automatycznie w tym samym dniu każdego miesiąca, plany roczne odnawiają się automatycznie w tym samym dniu raz w roku, a oferty 2-letnie odnawiają się automatycznie co rok po zakończeniu początkowego dwuletniego okresu.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.

Powrót do góry