GMT 06:28 / GMT 14:28 GMT+8, 2026년 2월 4일 기준 업데이트

중국에서 연결에 문제가 발생하면, 아래의 문제 해결 단계를 따라 연결을 복구하거나 지원팀에 문의해 주세요.

중국에서 인터넷 연결 문제를 해결하는 방법

바로가기

1. ExpressVPN 앱의 최신 버전을 사용하세요.
2. 다른 VPN프로토콜로 연결해 보세요.
3. 이 페이지를 즐겨찾기에 추가하고 확인하세요.


1. ExpressVPN 앱의 최신 버전을 사용하세요

앱을 최신 상태로 유지하는 것은 인터넷 연결에 매우 중요합니다. 아래 링크를 따라 사용 중인 운영 체제에 맞는 최신 버전을 다운로드하세요.

Windows

Windows용 ExpressVPN을 최신 버전으로 업데이트하세요. (업데이트된 앱을 실행한 후, 처음 접속하기 전에 1분 정도 기다려 주세요.)

Mac

Mac용 ExpressVPN을 최신 버전으로 업데이트하세요. (업데이트된 앱을 실행한 후, 처음 접속하기 전에 1분 정도 기다려 주세요.)

Android

다음 단계에 따라Android용 ExpressVPN 최신 버전을 설치하고 사용하세요.

  1. 안드로이드 기기에 바로 최신 버전의 APK 설치 파일을 다운로드하세요.
  2. APK 파일로 ExpressVPN을 설치하세요. (기존 ExpressVPN 앱을 삭제하거나 제거할 필요는 없습니다.)
  3. 업데이트된 앱을 실행한 후, 처음 연결을 하기 전에 1분 정도 기다려 주세요.
iOS

iOS용 ExpressVPN을 최신 버전으로 업데이트하세요. (업데이트된 앱을 실행한 후, 처음 접속하기 전에 1분 정도 기다려 주세요.)

‘업데이트’ 옵션이 보이지 않는다면 다음 방법을 시도해 보세요:

Linux

Linux용 ExpressVPN을 최신 버전으로 업데이트하세요. (업데이트된 앱을 실행한 후, 처음 접속하기 전에 1분 정도 기다려 주세요.)

자세한 내용은Linux용 ExpressVPN 앱 설치 및 사용 방법에 대한 안내를 참고하거나, ExpressVPN 서비스 지원팀에 문의하세요.

Aircove

여기에서 AircoveOS 베타 버전을 다운로드하세요. (업데이트된 앱을 실행한 후, 처음 접속하기 전에 1분 정도 기다려 주세요.)

또는 라우터에서 자동 베타 업데이트 기능을 활성화하여 ExpressVPN의 최신 베타 버전이 항상 설치되도록 설정할 수 있습니다.

자세한 내용은 ExpressVPN 지원팀에 문의하세요.


2. 다른 VPN 프로토콜로 연결해 보세요

아래 표에 열거된 순서대로 다양한 VPN 프로토콜에 연결해 보세요. 프로토콜을 변경할 때마다 가장 빠른 위치 옵션을 사용하여 연결 상태를 확인해 보세요.

표 아래에서 VPN 프로토콜을 변경하는 방법에 대한 기기별 안내를 확인할 수 있습니다.

플랫폼프로토콜
Windows
  1. 자동
  2. Lightway – UDP
  3. Lightway – TCP
  4. WireGuard
  5. OpenVPN
Mac
  1. 자동
  2. Lightway – UDP
  3. Lightway – TCP
  4. WireGuard
  5. OpenVPN
Android
  1. 자동
  2. Lightway – TCP
iOS
  1. 자동
  2. Lightway – UDP
  3. Lightway – TCP
  4. WireGuard
  5. OpenVPN
Linux
  1. 자동
  2. Lightway – UDP
  3. Lightway – TCP
  4. WireGuard
  5. OpenVPN

Windows

프로토콜 변경하려면,

  1. VPN탭에서 VPN 프로토콜을 클릭합니다.
  2. 사용하려는 프로토콜을 클릭하세요.
  3. 자동 이외의 프로토콜에 연결할 경우, 확인을 묻는 팝업 창이 나타납니다. 계속하려면 그냥 변경하기를 클릭하세요.
  4. VPN에 다시 연결해 보세요.

Mac

프로토콜 변경하려면,

  1. VPN탭에서 VPN 프로토콜을 클릭합니다.
  2. 사용하려는 프로토콜을 클릭하세요.
  3. 자동 이외의 프로토콜에 연결할 경우, 확인을 묻는 팝업 창이 나타납니다. 계속하려면 그냥 변경하기를 클릭하세요.
  4. VPN에 다시 연결해 보세요.

Android

프로토콜 변경하려면,

  1. ExpressVPN 앱에서 프로필을 탭하세요
  2. VPN 프로토콜을 탭하세요
  3. 자동(권장) 프로토콜을 탭하세요.
  4. 프로토콜 변경을 원하는 것이 맞는지 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그냥 변경하기를 탭하세요.

iOS

프로토콜 변경하려면,

  1. ExpressVPN 앱에서 프로필을 탭하세요.
  2. VPN 프로토콜을 탭하세요.
  3. 사용하려는 프로토콜을 탭하세요.
  4. 프로토콜 변경을 원하는 것이 맞는지 묻는 메시지가 표시될 수 있습니다. 그냥 변경하기를 탭하세요.

Linux

리눅스 GUI 앱에서 프로토콜을 변경하려면,

  1. VPN 탭에서 VPN 프로토콜을 클릭합니다.
  2. 사용하려는 프로토콜을 클릭하세요.
  3. 자동 이외의 프로토콜에 연결할 경우, 확인을 묻는 팝업 창이 나타납니다. 계속하려면 그냥 변경하기를 클릭하세요.
  4. VPN에 다시 연결해 보세요.

Linux CLI 앱에서 프로토콜을 변경하려면,

  1. 다음 명령어를 실행하세요. expressvpnctl set protocol [protocol]연결하려는 프로토콜 이름으로 [protocol]. 전체 목록은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
  2. VPN에 다시 연결해 보세요.

참고 사항:

  • Threat Manager가 활성화된 경우 자동Lightway 프로토콜만 사용할 수 있습니다. 다른 프로토콜로 전환하려면, Threat Manager를 비활성화해야 합니다.
  • 연결에 평소보다 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 앱이 접속을 완료할 때까지 기다린 후 다시 시도하고, 앱에서 연결에 실패했다는 메시지가 표시된 경우에만 다시 시도하세요.

추가 도움이 필요하면, ExpressVPN 지원팀에 문의하세요.

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새로운 권장 서버 위치를 포함한 최신 안내를 이 페이지에 지속적으로 업데이트할 예정입니다.

추가 도움이 필요하면, ExpressVPN 지원팀에 문의하세요.

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