Päivitetty 06:28 GMT / 14:28 GMT+8, 4. helmikuuta 2026
Jos sinulla on vaikeuksia muodostaa yhteys Kiinassa, seuraa alla olevia vianmääritysvaiheita yhteyden palauttamiseksi tai ota yhteyttä asiakastukeen.
Näin teet yhteyden vianmäärityksen Kiinassa
Siirry osioon
1. Käytä ExpressVPN-sovellusten uusimpia versioita
2. Yritä yhdistää eri VPN-protokollilla
3. Lisää tämä sivu kirjanmerkkeihin ja käy tarkistamassa se ajoittain
1. Käytä ExpressVPN-sovellusten uusimpia versioita
Sovelluksen pitäminen ajan tasalla on erittäin tärkeää yhteyden onnistumiseksi. Seuraa näitä linkkejä ja lataa uusimmat versiot käyttöjärjestelmällesi:
Päivitä ExpressVPN:n uusimpaan Windows-versioon. (Kun avaat päivitetyn sovelluksen, odota hetki ennen kuin yrität muodostaa yhteyden ensimmäistä kertaa.)
Päivitä ExpressVPN:n uusimpaan Mac-versioon. (Kun avaat päivitetyn sovelluksen, odota hetki ennen kuin yrität muodostaa yhteyden ensimmäistä kertaa.)
Noudata näitä ExpressVPN:n uusimman Android-version asennus- ja käyttöohjeita:
- Lataa APK-asennustiedoston uusin versio suoraan Android-laitteellesi.
- Asenna ExpressVPN APK-tiedostosta. (Olemassa olevaa ExpressVPN-sovellusta ei tarvitse poistaa.)
- Kun avaat päivitetyn sovelluksen, odota hetki ennen kuin yrität muodostaa yhteyden ensimmäistä kertaa.
Päivitä ExpressVPN:n uusimpaan iOS-versioon. (Kun avaat päivitetyn sovelluksen, odota hetki ennen kuin yrität muodostaa yhteyden ensimmäistä kertaa.)
Jos et näe ”Päivitä”-vaihtoehtoa, kokeile seuraavia menetelmiä:
- Jos olet ladannut ExpressVPN:n aiemmin eri Apple ID:llä, sinun on kirjauduttava sisään kyseisellä Apple ID:llä sovelluksen päivittämiseksi.
- Muussa tapauksessa kokeile näitä Apple-tuen vianmääritysohjeita.
Päivitä ExpressVPN:n uusimpaan Linux-versioon. Odota päivityksen jälkeen hetki ennen kuin yrität muodostaa yhteyden ensimmäistä kertaa.
Jos tarvitset lisää apua, lue ohjeemme ExpressVPN-sovelluksen asentamisesta ja käytöstä Linuxissa tai ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukeen.
Lataa AircoveOS:n betaversio täältä. (Kun avaat päivitetyn sovelluksen, odota hetki ennen kuin yrität muodostaa yhteyden ensimmäistä kertaa.)
Vaihtoehtoisesti voit asettaa reitittimesi asentamaan aina ExpressVPN:n uusimman betaversion ottamalla käyttöön automaattiset betapäivitykset.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukeen.
2. Yritä yhdistää eri VPN-protokollilla
Yhdistä eri VPN-protokollilla alla olevassa taulukossa annetussa järjestyksessä. Testaa yhteyttä aina protokollan vaihtamisen jälkeen käyttämällä Nopein sijainti -asetusta.
Löydät taulukon alta laitekohtaiset ohjeet VPN-protokollan vaihtamiseen.
| Alusta | Protokollat |
| Windows |
|
| Mac |
|
| Android |
|
| iOS |
|
| Linux |
|
Windows
Protokollan vaihtaminen:
- Napsauta VPN-välilehdellä VPN-protokolla.
- Napsauta protokollaa, jota haluat käyttää.
- Jos yhdistät muuhun protokollaan kuin Automaattinen, ponnahdusikkunassa kysytään, oletko varma. Napsauta Vaihda silti jatkaaksesi.
- Yritä yhdistää VPN:ään uudelleen.
Mac
Protokollan vaihtaminen:
- Napsauta VPN-välilehdellä VPN-protokolla.
- Napsauta protokollaa, jota haluat käyttää.
- Jos yhdistät muuhun protokollaan kuin Automaattinen, ponnahdusikkunassa kysytään, oletko varma. Napsauta Vaihda silti jatkaaksesi.
- Yritä yhdistää VPN:ään uudelleen.
Android
Protokollan vaihtaminen:
- Napauta ExpressVPN-sovelluksessa Profiili.
- Napauta VPN-protokolla.
- Napauta protokollaa Automaattinen (suositeltu).
- Saatat saada kehotteen, jossa kysytään, oletko varma, että haluat vaihtaa protokollaa. Napauta VAIHDA SILTI.
iOS
Protokollan vaihtaminen:
- Napauta ExpressVPN-sovelluksessa Profiili.
- Napauta VPN-protokolla.
- Napauta protokollaa, jota haluat käyttää.
- Saatat saada kehotteen, jossa kysytään, oletko varma, että haluat vaihtaa protokollaa. Napauta Vaihda silti.
Linux
Protokollan vaihtaminen Linuxissa GUI-sovelluksella:
- Napsauta VPN-välilehdellä VPN-protokolla.
- Napsauta protokollaa, jota haluat käyttää.
- Jos yhdistät muuhun protokollaan kuin Automaattinen, ponnahdusikkunassa kysytään, oletko varma. Napsauta Vaihda silti jatkaaksesi.
- Yritä yhdistää VPN:ään uudelleen.
Protokollan vaihtaminen Linuxissa komentolinjasovelluksella:
- Suorita komento:
expressvpnctl set protocol [protocol]Korvaa [protocol] sen protokollan nimellä, johon haluat yhdistää. Löydät täydellisen luettelon täältä. - Yritä yhdistää VPN:ään uudelleen.
Huomautukset:
- Vain Automaattinen- ja Lightway-protokollat ovat saatavilla Threat Managerin ollessa käytössä. Jos haluat vaihtaa toiseen protokollaan, sinun on poistettava Threat Manager käytöstä.
- Yhdistäminen voi kestää tavallista kauemmin. Yritä uudelleen vasta, kun sovellus on lopettanut yrittämisen ja ilmoittaa, ettei yhdistäminen onnistunut.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukeen.
3. Lisää tämä sivu kirjanmerkkeihin ja käy tarkistamassa se ajoittain
Jatkamme tämän sivun päivittämistä uusimmilla ohjeilla, mukaan lukien suositellut palvelinsijainnit.
Jos tarvitset lisää apua, ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukeen.