Это руководство предназначено для пользователей из Великобритании, которые не могут смотреть трансляции ITVX при подключении к VPN.
После каждого шага проверьте, устранена ли проблема, прежде чем переходить к следующему разделу.
Внимание. ExpressVPN — это сервис, созданный для конфиденциальной и безопасной работы в Сети, а не для нарушения авторских прав. Использование сервиса для доступа, трансляции или загрузки контента любым образом, нарушающим авторские права или обходящим установленные правообладателями региональные ограничения, а также связанным с незаконной деятельностью, строго запрещено и считается нарушением наших Условий предоставления услуг. Пользователи несут полную ответственность за соблюдение всех соответствующих законов, правил и условий предоставления услуг.
Перейти к…
1. Измените локацию VPN-серверов
2. Смотрите ITVX в вашем браузере
3. Свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN
1. Измените локацию VPN-серверов
Если вы находитесь в Великобритании и у вас возникли проблемы с потоковым вещанием ITVX, попробуйте изменить локации VPN-серверов в следующем порядке:
- Великобритания — Восточный Лондон
- Великобритания — Доклендс
- Великобритания — Лондон
Если вы не знаете, как изменить локацию VPN-серверов, ниже вы найдете инструкции для всех наших приложений:
Нужна помощь? Нужна помощь? Свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN для получения немедленной помощи.
2. Смотрите ITVX в вашем браузере
Вы можете смотреть ITVX в вашем браузере, перейдя на https://www.itv.com/ и войдя в систему, используя данные своей учетной записи ITVX.
Если вы находитесь в Британии и испытываете проблемы с просмотром трансляций ITVX в браузере при подключении к VPN, воспользуйтесь следующими советами:
- Загрузите браузерное расширение ExpressVPN (доступно для Windows, Mac и Linux).
- Попробуйте подключиться к этим серверным локациям в следующем порядке:
- Великобритания — Восточный Лондон
- Великобритания — Доклендс
- Великобритания — Лондон
- Если проблемы продолжаются, попробуйте выйти из своей учетной записи ITVX и очистить кэш и куки. Как очистить кэш и куки в Chrome:
- Выйдите из своей учетной записи ITVX.
- Нажмите на
в правой верхней части окна вашего браузера Chrome > Удалить данные просмотра… - В разделе Диапазон времени, выберите За все время.
- Установите флажки для Куки и другие данные сайтов и Кэшированные изображения и файлы.
- Нажмите Удалить данные.
Нужна помощь? Нужна помощь? Свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN для получения немедленной помощи.
3. Свяжитесь с техподдержкой
Если вам все еще не удается смотреть ITVX при подключении к VPN, свяжитесь с командой службы поддержки ExpressVPN в любое время, нажав на чат в правом нижнем углу экрана.