ไม่สามารถเข้าถึงอินทราเน็ต เครื่องพิมพ์ หรือโฟลเดอร์ที่แชร์บนเครือข่ายท้องถิ่น (LAN) ได้

หากคุณ ไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์หรือโฟลเดอร์ที่แชร์ในเครือข่ายท้องถิ่น ( LAN) เมื่อเชื่อมต่อกับ VPN อาจเป็นเพราะการเข้าถึงอุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่นถูกปิดใช้งานเมื่อเปิด สวิตช์ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในการตั้งค่าแอป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา

1. อนุญาตการเข้าถึงอุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่น

คุณสามารถ อนุญาตการเข้าถึงอุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่น เมื่อเปิดใช้งานสวิตช์ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ในการตั้งค่าแอป

หากคุณใช้เราเตอร์ Fortify (GL.iNet) การตั้งค่าเพื่ออนุญาตทราฟฟิกที่อยู่นอก VPN tunnels ที่คุณกำหนดค่าไว้ จะเปิดใช้งานไว้เป็นค่าเริ่มต้น

กลับไปด้านบน

2. ปิดใช้งานสวิตช์ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากยังพบปัญหา ให้ ปิดใช้งานสวิตช์ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วเข้าถึงอุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณ

ผู้ใช้เราเตอร์ Fortify (GL.iNet) สามารถดู คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้สวิตช์ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ได้ที่นี่

เมื่อคุณไม่จำเป็นต้องเข้าถึงอุปกรณ์ในเครือข่ายท้องถิ่นอีกต่อไป โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ เปิดใช้งานสวิตช์ตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต อีกครั้ง เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัยให้ข้อมูลของคุณหาก VPN ถูกตัดการเชื่อมต่อโดยไม่คาดคิด

กลับไปด้านบน

เพิ่มที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ (เฉพาะ Mac)

หมายเหตุ: ขั้นตอนต่อไปนี้ใช้สำหรับการเข้าถึงเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ Mac เท่านั้น

คุณสามารถลองเข้าถึงเครื่องพิมพ์ของคุณอีกครั้งได้โดยเพิ่มที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ลงในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ:

1. บนอุปกรณ์ Mac ให้เลือกไอคอน จากนั้นเลือก การตั้งค่าระบบ** (หรือ **การตั้งค่าระบบ**) > ** เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
2. คลิก เพิ่มเครื่องพิมพ์ เครื่องสแกน หรือแฟกซ์…
3. ในหน้าจอ เพิ่มเครื่องพิมพ์ ให้เลือกแท็บ IP
4. ในช่อง ที่อยู่ ให้ป้อนที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ ในช่อง ชื่อ ให้ป้อนชื่อเครื่องพิมพ์
5. คลิก เพิ่ม

เครื่องพิมพ์ของคุณจะปรากฏในรายการเครื่องพิมพ์ โดยมีจุดสีเขียวอยู่ใต้ชื่อเครื่องพิมพ์

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือในทันที

กลับไปด้านบน