Hvis du ikke kan få adgang til din printer eller delte mapper på dit lokalnetværk (LAN), når du er forbundet til VPN’en, kan det skyldes, at adgangen til lokale netværksenheder er deaktiveret, når kill switchen til internettet er aktiveret i appindstillingerne. Følg trinnene nedenfor for at løse problemet.
Gå til…
1. Tillad adgang til lokale netværksenheder
2. Deaktiver kill switch til internettet
Tilføj printerens IP-adresse (kun Mac)
1. Tillad adgang til lokale netværksenheder
Du kan tillade adgang til dine lokale netværksenheder (når kill switchen til internettet er aktiveret) i appindstillingerne.
Hvis du bruger Fortify-routeren (GL.iNet), er indstillingen, der tillader trafik uden for dine konfigurerede VPN-tunneller, som standard slået til.
2. Deaktiver kill switch til internettet
Hvis problemet fortsætter, skal du deaktivere kill switchen til internettet for at få adgang til dine lokale netværksenheder.
Brugere af Fortify-routeren (GL.iNet) kan finde vejledning til, hvordan man bruger kill switchen, her.
Når du ikke længere har brug for at få adgang til dine lokale netværksenheder, skal du sørge for at aktivere kill switchen til internettet for at holde dine data sikre, hvis din VPN uventet mister forbindelsen.
Tilføj printerens IP-adresse (kun Mac)
Bemærk: Følgende trin gælder kun for adgang til printere på en Mac-enhed.
Du kan prøve at få adgang til din printer igen ved at føje dens IP-adresse til listen over dine tilsluttede enheder:
- På din Mac-enhed skal du vælge
og derefter vælge Systemindstillinger (eller Systempræferencer) > Printere og scannere. - Klik på Tilføj printer, scanner eller fax…
- På skærmbilledet Tilføj printer skal du vælge fanen IP.
- Angiv printerens IP-adresse i feltet Adresse. Angiv printernavnet i feltet Navn.
- Klik på Tilføj.
Din printer vises på listen over printere med en grøn prik under printernavnet.
Brug for hjælp? Kontakt ExpressVPN’s supportteam for øjeblikkelig hjælp.