Jeśli po połączeniu z VPN nie można uzyskać dostępu do drukarki lub folderów udostępnionych w lokalnej sieci komputerowej (LAN), może to wynikać z faktu, że dostęp do urządzeń w sieci lokalnej jest zablokowany, gdy w ustawieniach aplikacji włączona jest funkcja Internet Kill Switch (internetowy wyłącznik awaryjny). Proszę wykonać poniższe kroki, aby rozwiązać problem.
Przejdź do…
1. Zezwól na dostęp do urządzeń w sieci lokalnej
1. Zezwól na dostęp do urządzeń w sieci lokalnej
W ustawieniach aplikacji można zezwolić na dostęp do urządzeń w sieci lokalnej (gdy włączony jest Internet Kill Switch).
Jeśli korzystacie Państwo z routera Fortify (GL.iNet), ustawienie zezwalające na ruch poza skonfigurowanymi tunelami VPN jest domyślnie włączone.
2. Wyłącz funkcję Internet Kill Switch
Jeśli problem nie ustąpi, należy wyłączyć funkcję Internet Kill Switch i uzyskać dostęp do urządzeń w swojej sieci lokalnej.
Użytkownicy routera Fortify (GL.iNet) mogą znaleźć instrukcje dotyczące korzystania z funkcji Kill Switch tutaj.
Gdy nie będą Państwo już potrzebowali dostępu do urządzeń w sieci lokalnej, proszę pamiętać, aby włączyć funkcję Internet Kill Switch dla ochrony swoich danych w przypadku niespodziewanego rozłączenia VPN.
Proszę dodać adres IP drukarki (tylko Mac)
Uwaga: Poniższe kroki dotyczą wyłącznie uzyskiwania dostępu do drukarek na urządzeniu Mac.
Można spróbować odzyskać dostęp do drukarki, dodając jej adres IP do listy podłączonych urządzeń:
- Na urządzeniu Mac proszę wybrać
, a następnie Ustawienia systemu (lub Preferencje systemu) > Drukarki i skanery. - Kliknij Dodaj drukarkę, skaner lub faks…
- Na ekranie Dodaj drukarkę proszę wybrać kartę IP.
- W polu Adres proszę wprowadzić adres IP drukarki. W polu Nazwa proszę wprowadzić nazwę drukarki.
- Kliknij Dodaj.
Drukarka pojawi się na liście drukarek z zieloną kropką pod nazwą drukarki.
Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z zespołem pomocy ExpressVPN, aby uzyskać natychmiastową pomoc.