Als je geen toegang hebt tot je printer of gedeelde mappen op je lokale netwerk (LAN) wanneer je verbonden bent met de VPN, kan dit komen doordat toegang tot apparaten op je lokale netwerk is uitgeschakeld wanneer Internet Kill Switch is ingeschakeld in de app-instellingen. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.
1. Toegang tot apparaten op je lokale netwerk toestaan
2. Internet Kill Switch uitschakelen
IP-adres van printer toevoegen (alleen Mac)
1. Toegang tot apparaten op je lokale netwerk toestaan
Je kunt toegang tot je lokale netwerkapparaten toestaan (wanneer Internet Kill Switch is ingeschakeld) in de app-instellingen.
Als je de Fortify-router (GL.iNet) gebruikt, is de instelling waarmee verkeer buiten je geconfigureerde VPN-tunnels wordt toegestaan standaard ingeschakeld.
2. Internet Kill Switch uitschakelen
Als het probleem aanhoudt, schakel je Internet Kill Switch uit om weer toegang te krijgen tot je lokale netwerkapparaten.
Als je een Fortify-router (GL.iNet) gebruikt, kun je de instructies voor het gebruik van de kill switch bekijken.
Zodra je geen toegang meer nodig hebt tot je lokale netwerkapparaten, moet je Internet Kill Switch weer inschakelen. Zo blijven je gegevens beschermd als de VPN-verbinding onverwacht wegvalt.
Een IP-adres van printer toevoegen (alleen Mac)
Opmerking: De volgende stappen zijn alleen bedoeld voor toegang tot printers op een Mac.
Je kunt proberen opnieuw toegang tot je printer te krijgen door het IP-adres ervan toe te voegen aan de lijst met verbonden apparaten:
- Selecteer op je Mac
en selecteer vervolgens System Settings (Systeeminstellingen) (of System Preferences (Systeemvoorkeuren)) > Printers & Scanners. - Klik op Add Printer, Scanner or Fax… (Printer, scanner of fax toevoegen…).
- Selecteer op het scherm Add Printer (Printer toevoegen) het tabblad IP.
- Voer in het veld Address (Adres) het IP-adres van de printer in. Voer in het veld Name (Naam) de naam van de printer in.
- Klik op Add (Toevoegen).
Je printer verschijnt in de lijst met printers met een groene stip onder de printernaam.
Hulp nodig? Neem contact op met de helpdesk van ExpressVPN voor directe ondersteuning.