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Se non riesci ad accedere alla tua stampante o alle cartelle condivise sulla tua rete locale (LAN) mentre la connessione VPN è attiva, potrebbe essere dovuto alla disabilitazione dell’accesso ai dispositivi della rete locale quando l’Internet Kill Switch è abilitato nelle impostazioni dell’app. Per risolvere il problema, segui i passaggi esposti a continuazione.

Importante: se stai usando l’app ExpressVPN sul tuo router, dovresti avere accesso ai dispositivi della tua rete locale, sempre che siano connessi alla stessa rete. Nel caso dell’app ExpressVPN per Android, quando Internet Kill Switch è abilitato non interrompe l’accesso ai dispositivi della tua rete locale.

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1. Consentire l’accesso ai dispositivi della rete locale

2. Disabilitare l’Internet Kill Switch

Aggiungere l’indirizzo IP della stampante (solo per Mac)

1. Consentire l’accesso ai dispositivi della rete locale

Nelle impostazioni dell’app, puoi permettere l’accesso ai dispositivi della tua rete locale (quando l’Internet Kill Switch è abilitato).

Se stai usando il router Fortify (GL.iNet), il traffico al di fuori dei tuoi tunnel VPN configurati è consentito per impostazione predefinita.

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2. Disabilitare l’Internet Kill Switch

Se il problema persiste, disabilita la funzionalità Internet Kill Switch per accedere ai dispositivi della tua rete locale.

Gli utenti con router Fortify (GL.iNet) possono consultare queste istruzioni per l’uso del kill switch.

Quando non hai più necessità di accedere ai dispositivi della tua rete locale, assicurati di abilitare l’Internet Kill Switch, in modo da mantenere al sicuro i tuoi dati in caso di disconnessione inattesa della VPN.

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Aggiungere l’indirizzo IP della stampante (solo per Mac)

Nota: i seguenti passaggi servono per accedere alle stampanti solo su un dispositivo Mac.

Puoi provare a riottenere accesso alla tua stampante aggiungendone l’indirizzo IP all’elenco dei tuoi dispositivi connessi in questo modo:

  1. Sul tuo dispositivo Mac, seleziona , quindi seleziona Impostazioni di sistema (o Preferenze di Sistema) > Stampanti e Scanner.
  2. Clicca su Aggiungi stampante, scanner o fax…
  3. Nella schermata Aggiungi stampante, seleziona la scheda IP.
  4. Nel campo Indirizzo, inserisci l’indirizzo IP della stampante. Nel campo Nome, inserisci il nome della stampante.
  5. Clicca su Aggiungi.

La tua stampante apparirà nell’elenco delle stampanti con un punto verde sotto al nome.

Ti serve aiuto? Contatta il team di supporto ExpressVPN per ricevere assistenza immediata.

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