ExpressVPN เปิดให้คุณเป็นผู้กำหนดได้ว่าข้อมูลบัญชีของคุณจะถูกใช้งานอย่างไรในด้านการตลาด การวินิจฉัย และวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ VPN บทความนี้จะอธิบายเกี่ยวกับวิธีควบคุมที่คุณเลือกได้ รวมถึงวิธีจัดการการตั้งค่าเหล่านั้น

สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่ ExpressVPN เก็บรวบรวมและวิธีจัดการกับข้อมูล คุณสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่ : https://www.expressvpn.com/th/privacy-policy ในการจัดการคุกกี้ ให้ดู นโยบายคุกกี้ ของเรา

ข้ามไปที่…

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณควบคุมอะไรบ้าง
วิธีจัดการการตั้งค่าของคุณ
เกี่ยวกับการปรับแต่งส่วนบุคคลด้านการตลาด
เกี่ยวกับการวินิจฉัยแอป
เกี่ยวกับอีเมลการตลาด
ถ้ามีคำถาม ต้องติดต่อใคร


การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณควบคุมอะไรบ้าง

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณในแอป ExpressVPN จะครอบคลุมสามส่วนหลัก :

  • การปรับแต่งส่วนบุคคลด้านการตลาด : เป็นการกำหนดวิธีที่ identifier บัญชีและอุปกรณ์ของคุณจะถูกใช้เพื่อแสดงโฆษณา ExpressVPN บนแพลตฟอร์มอื่น ๆ
  • การวินิจฉัยแอป : เป็นการกำหนดว่ารายงานข้อผิดพลาดและข้อมูลประสิทธิภาพแบบไม่ระบุตัวตนจะถูกแชร์กับเราเพื่อใช้ปรับปรุงแอปหรือไม่
  • อีเมลการตลาด : เป็นการกำหนดว่าคุณจะได้รับอีเมลส่งเสริมการขายจาก ExpressVPN หรือไม่

การตั้งค่าเหล่านี้จะครอบคลุมข้อมูลบัญชีและการตลาดเท่านั้น สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกับการเชื่อมต่อ VPN ของคุณหรือความมุ่งมั่นด้านการไม่บันทึกข้อมูลของเรา


วิธีจัดการการตั้งค่าของคุณ

เปิดแอป ExpressVPN บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android ของคุณ

  1. แตะที่ Profile (โปรไฟล์) ExpressVPN iOS app homescreen with the Profile tab highlighted
  2. แตะที่ Privacy preferences (การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว) ExpressVPN iOS Profile menu with Privacy preferences highlighted
  3. ใช้สวิตช์เพื่อจัดการการตั้งค่ารายการต่าง ๆ ตามที่คุณต้องการ จากนั้นเลือก Confirm Selection (ยืนยันตัวเลือก) ExpressVPN iOS app privacy preferences screen showing toggles

ถ้าคุณใช้ ExpressVPN บนเดสก์ท็อปหรือคุณไม่สามารถเข้าถึงการควบคุมภายในแอปไม่ว่าจะเพราะเหตุผลใดก็ตาม คุณสามารถส่งอีเมลหาเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่ dpo@expressvpn.com


เกี่ยวกับการปรับแต่งส่วนบุคคลด้านการตลาด

เมื่อการปรับแต่งส่วนบุคคลด้านการตลาดถูกเปิดใช้งาน ExpressVPN อาจจะแชร์ที่อยู่อีเมลหรือ identifier การโฆษณาในเวอร์ชันที่ถูกแฮชกับแพลตฟอร์มโฆษณา อย่างเช่น Meta และ Google แพลตฟอร์มเหล่านี้จะใช้ identifier เวอร์ชันที่ถูกแฮชเพื่อแสดงโฆษณา ExpressVPN ให้คุณ

ที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกแฮชก่อนที่มันจะออกจากระบบของเรา ดังนั้นมันจะไม่ถูกแชร์ในรูปแบบที่เปิดอ่านได้ กิจกรรมการใช้ VPN, ประวัติการท่องเว็บ และข้อมูลการเชื่อมต่อของคุณจะไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง Identifier เหล่านี้จะถูกใช้เพื่อโปรโมท ExpressVPN เท่านั้น

คุณสามารถปิดการปรับแต่งส่วนบุคคลด้านการตลาดได้ทุกเมื่อด้วยการใช้ตัวควบคุมที่กล่าวถึงด้านบน หรือด้วยการส่งอีเมลมาหาเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราที่ dpo@expressvpn.com


เกี่ยวกับการวินิจฉัยแอป

การวินิจฉัยแอปเป็นคุณสมบัติทางเลือกซึ่งเมื่อเปิดใช้งานแล้วจะแชร์รายงานข้อผิดพลาดและข้อมูลประสิทธิภาพแบบไม่ระบุตัวตนกับ ExpressVPN นี่จะช่วยให้เราสามารถระบุและแก้ไขปัญหาในแอปได้

การวินิจฉัยแอปจะไม่สามารถถูกเชื่อมโยงกลับไปหาผู้ใช้งานแต่ละรายได้ และจะไม่รวมข้อมูลการท่องเว็บหรือกิจกรรมการใช้ VPN เอาไว้


เกี่ยวกับอีเมลการตลาด

คุณสามารถจัดการได้ว่าคุณจะรับอีเมลส่งเสริมการขายจาก ExpressVPN หรือไม่ อีเมลการทำธุรกรรม อย่างเช่น ใบเสร็จรับเงิน การแจ้งเตือนการต่ออายุ และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยจะถูกส่งโดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่านี้เพราะว่าสิ่งเหล่านั้นมีความจำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ

ในการจะยกเลิกการสมัครสมาชิกอีเมลการตลาด ให้ใช้ลิงก์ในการยกเลิกการสมัครสมาชิกที่อยู่ด้านล่างสุดของอีเมลการตลาดฉบับใดก็ได้ หรืออัปเดตการตั้งค่าที่คุณต้องการภายในแอป


ถ้ามีคำถาม ต้องติดต่อใคร

ถ้าคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลของคุณ คุณก็สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่ dpo@expressvpn.com

สำหรับความช่วยเหลือด้านอื่น ๆ คุณสามารถ ติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านทางไลฟ์แชท เพื่อรับความช่วยเหลือได้ในทันที

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ