ExpressVPN geeft je controle over hoe je accountgegevens worden gebruikt voor marketing, diagnostiek en andere doeleinden die niets met de VPN te maken hebben. In dit artikel lees je welke instellingen beschikbaar zijn en hoe je ze beheert.
Meer informatie over welke gegevens ExpressVPN verzamelt en hoe deze worden verwerkt, vind je in ons https://www.expressvpn.com/nl/privacy-policy. Zie ons cookiebeleid voor het beheren van cookies.
Ga naar…
Wat je privacyvoorkeuren bepalen
Je voorkeuren beheren
Meer over marketingpersonalisatie
Meer over appdiagnostiek
Meer over marketingmails
Met wie je contact kunt opnemen voor vragen
Wat je privacyvoorkeuren bepalen
Je privacyvoorkeuren in de ExpressVPN-app hebben betrekking op drie belangrijke gebieden:
- Marketingpersonalisatie: Hoe account- en apparaat-ID’s kunnen worden gebruikt om je ExpressVPN-advertenties op andere platforms te tonen.
- Appdiagnostiek: Of geanonimiseerde crashrapporten en prestatiegegevens met ons worden gedeeld om de app te helpen verbeteren.
- Marketingmails: Of je promotionele e-mails van ExpressVPN ontvangt.
Deze instellingen hebben alleen betrekking op account- en marketinggegevens. Ze hebben geen invloed op je VPN-verbinding of onze toezegging om geen logs bij te houden.
Je voorkeuren beheren
Open de ExpressVPN-app op je iOS- of Android-apparaat.
- Tik op Profile (Profiel).
- Tik op Privacy preferences (Privacyvoorkeuren).
- Gebruik de schakelaars om elke voorkeur afzonderlijk te beheren en kies vervolgens Confirm Selection (Selectie bevestigen).
Als je ExpressVPN op een desktop gebruikt of om welke reden dan ook geen toegang hebt tot de instellingen in de app, kun je je afmelden door een e-mail te sturen naar onze Data Protection Officer via dpo@expressvpn.com.
Meer over marketingpersonalisatie
Als marketingpersonalisatie is ingeschakeld, kan ExpressVPN een gehashte versie van je e-mailadres of de advertentie-ID van je apparaat delen met advertentieplatforms zoals Meta en Google. Deze platforms gebruiken de gehashte ID om je ExpressVPN-advertenties te tonen.
Je e-mailadres wordt gehasht voordat het onze systemen verlaat, zodat het niet in leesbare vorm wordt gedeeld. Je VPN-activiteit, browsegeschiedenis en verbindingsgegevens spelen hierbij geen rol. Deze ID’s worden uitsluitend gebruikt om ExpressVPN te promoten.
Je kunt marketingpersonalisatie op elk moment uitschakelen via de hierboven beschreven instellingen of door een e-mail te sturen naar onze Data Protection Officer via dpo@expressvpn.com.
Meer over appdiagnostiek
Appdiagnostiek is een optionele functie die, wanneer deze is ingeschakeld, geanonimiseerde crashrapporten en prestatiegegevens met ExpressVPN deelt. Hiermee kunnen we problemen met de app opsporen en oplossen.
Appdiagnostiekgegevens kunnen niet worden gekoppeld aan individuele gebruikers en bevatten nooit gegevens over je browse- of VPN-activiteit.
Meer over marketingmails
Je kunt zelf bepalen of je promotionele e-mails van ExpressVPN ontvangt. Transactionele e-mails, zoals ontvangstbewijzen, meldingen over verlenging en beveiligingswaarschuwingen, worden ongeacht deze instelling verzonden omdat ze noodzakelijk zijn voor je account.
Als je je wilt afmelden voor marketingmails, gebruik je de afmeldlink onderaan een marketingmail of pas je je voorkeuren aan in de app.
Met wie je contact kunt opnemen voor vragen
Heb je vragen over het privacybeleid of je gegevens? Je kunt onze Data Protection Officer bereiken via dpo@expressvpn.com.
Voor andere vragen kun je via livechat contact opnemen met onze helpdesk voor directe ondersteuning.