ExpressVPN позволяет вам самим решать, как данные вашей учетной записи будут использоваться в маркетинговых, диагностических и иных целях, не связанных с VPN. В этой статьей мы подробнее рассказываем про имеющиеся возможности.
Подробнее о том, какие данные собирает ExpressVPN и как управляет ими, можно узнать, прочитав нашу политику конфиденциальности, доступную по адресу: https://www.expressvpn.com/ru/privacy-policy. Управление файлами cookies описано в нашей политике в отношении файлов cookie.
Содержание
Какие параметры конфиденциальности доступны вам
Как управлять доступными настройками
Маркетинговая персонализация
Диагностические данные приложения
Маркетинговые письма
Контактное лицо
Какие параметры конфиденциальности доступны вам
Параметры и настройки конфиденциальности в приложении ExpressVPN охватывают три основные области:
- Маркетинговые настройки: как идентификаторы учетной записи и устройства используются для показа вам рекламы ExpressVPN на других платформах.
- Диагностические данные: передаются ли нам анонимным отчеты о качестве работы и сбоях приложения в целях его улучшения.
- Маркетинговые коммуникации: будете ли вы получать рекламные письма от ExpressVPN.
Эти параметры касаются только учетной записи и маркетинговых данных. Они не влияют на ваше VPN-подключение и не противоречат нашей политике отсутствия журналов данных.
Как управлять доступными настройками
Откройте приложение ExpressVPN на устройстве iOS или Android.
- Нажмите Profile (Профиль).

- Нажмите Privacy preferences (Настройки конфиденциальности).

- Выберите нужные параметры, затем нажмите Confirm Selection (Подтвердить выбор).

Если вы используете ExpressVPN на настольном ПК или не можете по тем или иным причинам получать доступ к настройкам в приложении, напишите для управления доступными настройками нашему специалисту по защите данных по адресу dpo@expressvpn.com.
Маркетинговая персонализация
Если включена персонализация рекламных объявлений, ExpressVPN может передавать хешированную версию вашего адреса электронной почты или рекламный идентификатор вашего устройства рекламным платформам, таким как Meta и Google. Эти платформы используют хешированный идентификатор для показа вам рекламных объявлений ExpressVPN.
Ваш адрес электронной почты хешируется еще до того, как покидает наши системы, то есть не передается в читаемом виде. Ваша VPN-активность, история просмотров и данные о подключениях не затрагиваются. Эти идентификаторы используются исключительно для маркетинговых кампаний ExpressVPN.
Вы можете отключить персонализацию рекламных объявлений в любое время с помощью описанных выше настроек или отправив электронное письмо нашему специалисту по защите данных по адресу dpo@expressvpn.com.
Диагностические данные приложения
Диагностика приложения — это дополнительная функция, которая при включении передает в ExpressVPN анонимизированные отчеты о производительности приложения и его сбоях. Эти отчеты помогают нам выявлять и устранять проблемы в приложении.
Диагностические данные приложения не могут быть соотнесены с конкретными пользователями, они никогда не включают в себя информацию о просмотрах веб-страниц или иной активности при подключении к VPN.
Маркетинговые письма
Вы можете также настроить настройки, связанные с получением маркетинговых писем от ExpressVPN. Связанные с транзакциями письма (квитанции, уведомления о продлении подписки и предупреждения о безопасности) отправляются независимо от этих настроек, поскольку они необходимы для работы вашей учетной записи.
Чтобы отказаться от получения маркетинговых писем, воспользуйтесь ссылкой для отказа от подписки, расположенной в нижней части любого маркетингового письма, или обновите настройки в приложении.
Контактное лицо
Если у вас остались вопросы про политику конфиденциальности или ваши данные, обратитесь к нашему специалисту по защите данных по адресу dpo@expressvpn.com.
Чтобы получить помощь по другим вопросам, обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат.