Tämä opas on tarkoitettu käyttäjille, joilla on ongelmia HBO Maxin suoratoistossa VPN-yhteyden ollessa päällä.
Noudattaaksesi HBO Maxin käyttöehtoja ja ExpressVPN palveluehtoja, sinun tulee muodostaa yhteys palvelinsijaintiin, joka vastaa maata, jossa olet tällä hetkellä.
Siirry…
1. Vaihda toiseen VPN-palvelinsijaintiin
2. Kirjaudu ulos Max-sovelluksesta ja kirjaudu sisään uudelleen
3. Katso Maxia selaimellasi
4. Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen
1. Vaihda toiseen VPN-palvelinsijaintiin
Jos olet yhdysvaltalainen käyttäjä ja sinulla on ongelmia HBO Maxin suoratoistossa, kokeile seuraavia VPN-palvelinsijainteja tässä järjestyksessä:
- USA – San Francisco
- USA – Washington DC
- USA – New York
- USA – Los Angeles – 1
Ohjeet VPN-palvelinsijainnin vaihtamiseen löydät alta:
- Jos laitteessasi on kolme kuvaketta näytön alareunassa, napauta joko kolmen pystysuoran viivan kuvaketta tai neliön kuvaketta.
- Jos laitteessasi on yksi vaakasuora viiva näytön alareunassa, pyyhkäise alhaalta keskelle näyttöä, pidä sekunti ja vapauta. Etsi sitten HBO Max-sovelluksen esikatselu ja pyyhkäise sulkeaksesi sovelluksen. Pyyhkäisysuunta riippuu laitteestasi.
Android TV: Mene Asetuksiin, valitse Sovellukset ja selaa löytääksesi HBO Max-sovellus. Valitse sovellus ja valitse Pakota pysäytys.
Fire TV/Fire Stick: Mene Asetuksiin, valitse Sovellukset, valitse Hallitse asennettuja sovelluksia. Selaa löytääksesi HBO Max-sovellus. Valitse sovellus ja valitse Pakota pysäytys.
Apple TV: Kaksoisklikkaa kaukosäätimen TV-kuvaketta nähdäksesi käynnissä olevat sovellukset. Etsi HBO Max-sovelluksen esikatselu ja pyyhkäise ylös sulkeaksesi sovelluksen.
Jos olet muu kuin yhdysvaltalainen käyttäjä ja sinulla on ongelmia HBO Maxin suoratoistossa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
2. Kirjaudu ulos HBO Max-sovelluksesta ja kirjaudu sisään uudelleen
Jos käytät HBO Max-sovellusta, kirjaudu ulos, käynnistä laite uudelleen ja kirjaudu takaisin sisään.
3. Katso HBO Maxia selaimellasi
Kokeile suoratoistaa HBO Maxia selaimellasi menemällä osoitteeseen https://www.max.com/login ja kirjaudu sisään HBO Max-tilisi tiedoilla.
Jos sinulla on ongelmia HBO Maxin suoratoistossa selaimen kautta ollessasi yhteydessä VPN:ään:
- Hanki ExpressVPN-selainlaajennus (saatavilla Windowsille, Macille ja Linuxille).
- Yhdysvaltalaisten käyttäjien tulisi kokeilla yhdistää näihin palvelinsijainteihin seuraavassa järjestyksessä:
- USA – San Francisco
- USA – Washington DC
- USA – New York
- USA – Los Angeles – 1
Muualla kuin Yhdysvalloissa olevien käyttäjien tulisi siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
- Kokeile käyttää toista selainta. ExpressVPN-selainlaajennus on saatavilla Windowsille, Macille ja Linuxille, ja se toimii Chromen, Firefoxin, Vivaldin, Chromiumin, Braven ja Microsoft Edgen kanssa.
4. Ota yhteyttä tukeen
Jos et vieläkään pysty suoratoistamaan HBO Maxia ollessasi yhteydessä VPN:ään, ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN:n asiakastukeen, niin vastaamme heti.