Tämä opas on käyttäjille, joilla on ongelmia Maxin (entinen HBO Max) suoratoistossa ollessaan yhteydessä VPN:ään.
Noudattaaksesi HBO Maxin käyttöehtoja ja ExpressVPN palveluehtoja, sinun tulee muodostaa yhteys palvelinsijaintiin, joka vastaa maata, jossa olet tällä hetkellä.
Siirry…
1. Vaihda toiseen VPN-palvelinsijaintiin
2. Kirjaudu ulos Max-sovelluksesta ja kirjaudu sisään uudelleen
3. Katso Maxia selaimellasi
4. Ota yhteyttä ExpressVPN-tukeen
1. Vaihda toiseen VPN-palvelinsijaintiin
Jos olet yhdysvaltalainen käyttäjä ja sinulla on ongelmia HBO Maxin suoratoistossa, kokeile seuraavia VPN-palvelinsijainteja tässä järjestyksessä:
- USA – San Francisco
- USA – Washington DC
- USA – New York
- USA – Los Angeles – 1
Ohjeet VPN-palvelinsijainnin vaihtamiseen löydät alta:
iOS: Pyyhkäise aloitusnäytöltä alhaalta ylöspäin pitäen sormea painettuna, kunnes sovelluksen esikatselut tulevat näkyviin. Etsi HBO Max-sovelluksen esikatselu ja pyyhkäise ylös sulkeaksesi sovelluksen.
Android: Avaa Android-laitteellasi moniajonäkymä. Tämä voi vaihdella laitteen mukaan:
- Jos laitteessasi on kolme kuvaketta näytön alareunassa, napauta joko kolmen pystysuoran viivan kuvaketta tai neliön kuvaketta.
- Jos laitteessasi on yksi vaakasuora viiva näytön alareunassa, pyyhkäise alhaalta keskelle näyttöä, pidä sekunti ja vapauta. Etsi sitten HBO Max-sovelluksen esikatselu ja pyyhkäise sulkeaksesi sovelluksen. Pyyhkäisysuunta riippuu laitteestasi.
Android TV: Mene Asetuksiin, valitse Sovellukset ja selaa löytääksesi HBO Max-sovellus. Valitse sovellus ja valitse Pakota pysäytys.
Fire TV/Fire Stick: Mene Asetuksiin, valitse Sovellukset, valitse Hallitse asennettuja sovelluksia. Selaa löytääksesi HBO Max-sovellus. Valitse sovellus ja valitse Pakota pysäytys.
Apple TV: Kaksoisklikkaa kaukosäätimen TV-kuvaketta nähdäksesi käynnissä olevat sovellukset. Etsi HBO Max-sovelluksen esikatselu ja pyyhkäise ylös sulkeaksesi sovelluksen.
Jos olet muu kuin yhdysvaltalainen käyttäjä ja sinulla on ongelmia HBO Maxin suoratoistossa, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.
2. Kirjaudu ulos HBO Max-sovelluksesta ja kirjaudu sisään uudelleen
Jos käytät HBO Max-sovellusta, kirjaudu ulos, käynnistä laite uudelleen ja kirjaudu takaisin sisään.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.
3. Katso HBO Maxia selaimellasi
Kokeile suoratoistaa HBO Maxia selaimellasi menemällä osoitteeseen https://www.max.com/login ja kirjaudu sisään HBO Max-tilisi tiedoilla.
Jos sinulla on ongelmia HBO Maxin suoratoistossa selaimen kautta ollessasi yhteydessä VPN:ään:
- Hanki ExpressVPN-selainlaajennus (saatavilla Windowsille, Macille ja Linuxille). Käyttääksesi selainlaajennusta, sinun on myös asennettava ExpressVPN-sovellus tietokoneellesi.
- Yhdysvaltalaisten käyttäjien tulisi kokeilla yhdistää näihin palvelinsijainteihin seuraavassa järjestyksessä:
- USA – San Francisco
- USA – Washington DC
- USA – New York
- USA – Los Angeles – 1
Muualla kuin Yhdysvalloissa olevien käyttäjien tulisi siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
- Kokeile käyttää toista selainta. ExpressVPN-selainlaajennus on saatavilla Windowsille, Macille ja Linuxille, ja se toimii Chromen, Firefoxin, Vivaldin, Chromiumin, Braven ja Microsoft Edgen kanssa. ExpressVPN-sovellus on myös oltava asennettuna.
Tarvitsetko apua? Ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin saadaksesi välitöntä apua.
4. Ota yhteyttä tukeen
Jos et vieläkään pysty suoratoistamaan HBO Maxia ollessasi yhteydessä VPN:ään, ota yhteyttä ExpressVPN-tukitiimiin.