Bu rehber, VPN’e bağlıyken HBO Max’ta yayın sorunu yaşayan kullanıcılar için yazılmıştır.
HBO Max Kullanım Koşulları ve ExpressVPN Hizmet Koşulları’na uymak için, bulunduğunuz ülkeyle eşleşen bir sunucu konumuna bağlanmalısınız.
Bölüme atla…
1. Farklı bir VPN sunucusu konumuna geçin
2. Max uygulamasından çıkış yapın ve tekrar giriş yapın
3. Max’i tarayıcınızda izleyin
4. ExpressVPN Destek ile iletişime geçin
1. Farklı bir VPN sunucusu konumuna geçin
Eğer bir ABD kullanıcısı olarak HBO Max izlemekte sorun yaşıyorsanız sırasıyla aşağıdaki VPN sunucusu konumlarını deneyin:
- ABD – San Francisco
- ABD – Washington DC
- ABD – New York
- ABD – Los Angeles – 1
Aşağıda, VPN sunucusu konumunuzu değiştirmenin talimatları bulunmaktadır:
- Cihazınızın ekranının altında üç simge varsa ya üç dikey çizgi simgesine ya da kare simgesine dokunun.
- Cihazınızda ekranın altında tek bir yatay çizgi varsa ekranın altından ortasına doğru kaydırın, bir saniye bekleyin, sonra bırakın.
Sonra, HBO Max uygulama önizlemesini bulun ve zorla kapatmak için kaydırın. Kaydırmanız gereken yön cihazınıza bağlı olarak değişir.
Android TV: Ayarlara gidin, Uygulamalar’ı seçin ve HBO Max uygulamasını bulun. Uygulamayı seçin, ardından Zorla Durdur’u seçin.
Fire TV/Fire Stick: Ayarlara gidin, Uygulamalar’ı seçin, Yüklü Uygulamaları Yönet’i seçin. HBO Max uygulamasını bulun. Uygulamayı seçin, ardından Zorla Durdur’u seçin.
Apple TV: Kumandanızdaki TV simgesine iki kez tıklayarak şu anda çalışan uygulamaları görün. HBO Max uygulama önizlemesini bulun ve yukarı kaydırarak uygulamayı kapatın.
ABD dışından bir kullanıcı olarak HBO Max izlemekte sorun yaşıyorsanız bir sonraki adıma geçin.
2. HBO Max uygulamasından çıkış yapın ve tekrar giriş yapın
HBO Max uygulamasını kullanıyorsanız; çıkış yapın, cihazınızı yeniden başlatın ve ardından tekrar giriş yapın.
3. HBO Max’i tarayıcınızda izleyin
Tarayıcınız üzerinden HBO Max izlemeyi deneyin. https://www.max.com/login adresine giderek HBO Max hesap bilgilerinizle giriş yapın.
VPN’e bağlıyken tarayıcınızdan HBO Max izlemekte sorun yaşıyorsanız:
- ExpressVPN tarayıcı uzantısını edinin (Windows, Mac ve Linux için mevcuttur).
- ABDli kullanıcılar, sırasıyla aşağıdaki sunucu konumlarına bağlanmayı denemelidir:
- ABD – San Francisco
- ABD – Washington DC
- ABD – New York
- ABD – Los Angeles – 1
ABD dışındaki kullanıcılar bir sonraki adıma geçmelidir.
- Farklı bir tarayıcı kullanmayı deneyin. ExpressVPN tarayıcı uzantısı Windows, Mac ve Linux üzerinde Chrome, Firefox, Vivaldi, Chromium, Brave ve Microsoft Edge ile çalışır.
4. Destek ile İletişime Geçin
VPN’e bağlıyken hâlâ HBO Max izleyemiyorsanız ExpressVPN Destek Ekibi ile iletişime geçin.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Hemen yardım almak için ExpressVPN Destek Ekibi’ne ulaşın.