E-mailadres van je ExpressVPN-account wijzigen of terugvinden

In deze handleiding lees je hoe je het e-mailadres van je ExpressVPN-account kunt wijzigen of terugvinden. Je kunt het e-mailadres dat aan je ExpressVPN-account is gekoppeld alleen wijzigen via de ExpressVPN-website.

E-mailadres wijzigen

Wanneer je een ExpressVPN-account aanmaakt, geef je een e-mailadres op waarmee je toegang krijgt tot je account (tenzij je een abonnement hebt afgesloten via de App Store op iOS).

Zo wijzig je het e-mailadres van je ExpressVPN-account:

1. Ga naar Account & facturering.
   • Als daarom wordt gevraagd, voer je je e-mailadres in en selecteer je Send Code (Code verzenden).
     
   • Voer de verificatiecode in die je per e-mail hebt ontvangen en selecteer vervolgens Continue (Doorgaan).
2. Selecteer naast E-mailadres de optie Update Email (E-mailadres bijwerken).
   
3. Vul de volgende velden in:
   • • Nieuw e-mailadres
     • Huidig wachtwoord.

   Nadat je alle velden hebt ingevuld, selecteer je Send Verification Code (Verificatiecode verzenden).
   

4. Er wordt een verificatiecode van zes cijfers verzonden naar je nieuwe e-mailadres. De e-mail heeft als onderwerp ‘Je ExpressVPN-verificatiecode’.
   
5. Voer de verificatiecode van zes cijfers uit de e-mail in en selecteer vervolgens Confirm Change (Wijziging bevestigen).
   

Hulp nodig? Neem contact op met de helpdesk van ExpressVPN voor directe ondersteuning.

Terug naar boven

E-mailadres terugvinden

Ben je het e-mailadres vergeten dat aan je ExpressVPN-account is gekoppeld? Neem dan contact op met de helpdesk van ExpressVPN om je e-mailadres te laten bevestigen of een verzoek in te dienen om je e-mailadres te wijzigen.

Zorg ervoor dat je, voordat je contact opneemt met het ondersteuningsteam van ExpressVPN, je accountgegevens en betaalgegevens bij de hand hebt zodat je identiteit kan worden geverifieerd.

Terug naar boven