ExpressVPNのパスワードを変更・確認する方法

このガイドでは、ExpressVPNアカウントのメールアドレスを変更・確認する方法 をご案内します。登録されたメールアドレスはExpressVPNのウェブサイトでのみ変更することが可能です。

メールアドレスの変更

ExpressVPNアカウントを購入する際、アカウントにアクセスするために使用するメールアドレスを入力する必要があります（iOSでApp Storeを通してサブスクリプションを購入した場合は除きます）。

ExpressVPNアカウントに登録されたメールアドレスを変更するには、次の手順に従ってください。

1. 「アカウントと請求」を開きます。
   • 表示された場合は、メールアドレスを入力して Send Code（コードを送信） をクリックします。
     
   • メールに送信された認証コードを入力し、Continue（続行） をクリックします。
2. メールアドレスの隣にある Update Email（メールを更新） をクリックします。
   
3. 次の欄に入力してください。
   • 新しいメールアドレス
   • 現在のパスワード。入力が完了したら Send Verification Code（認証コードを送信） を選択します。
     
4. 新しいメールアドレスに6桁の認証コードが送信されます。メールの件名は「Your ExpressVPN verification code.（ExpressVPNの認証コード）」となります。
   
5. メールに記載された6桁の認証コードを入力して Confirm Change（変更の確認） を選択します。
   

サポートが必要ですか？ すぐにサポートを受けるには、ExpressVPNサポートチームまでお問い合わせください。

メールアドレスの確認

ExpressVPNアカウントに関連付けられているメールアドレスを忘れた場合は、ExpressVPNサポートチームにご連絡 いただき、メールアドレスの確認または変更リクエストを行ってください。

ExpressVPNサポートチームに連絡する前に、アカウント情報と支払い情報を用意しておくとスムーズに本人確認が進みます。

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