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Der Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie die E-Mail-Adresse Ihres ExpressVPN-Kontos ändern oder abrufen. Sie können lediglich Ihre registrierte E-Mail-Adresse auf der ExpressVPN-Website ändern.
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E-Mail ändern
Kaufen Sie ein ExpressVPN-Konto, geben Sie eine E-Mail-Adresse an, die für den Zugriff auf Ihr Konto verwendet wird (es sei denn, Sie haben ein Abonnement über den App Store unter iOS erworben).
So ändern Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse Ihres ExpressVPN-Kontos:
- Öffnen Sie Konto & Abrechnung.
- Werden Sie dazu aufgefordert, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Send Code (Code schicken).
- Geben Sie den Verifizierungs-Code ein, der Ihnen via E-Mail zugeschickt wurde. Klicken Sie anschließend auf Continue (Weiter).
- Werden Sie dazu aufgefordert, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen Send Code (Code schicken).
- Wählen Sie nehmen Ihrer E-Mail-Adresse Update Email (E-Mail aktualisieren).
- Füllen Sie die nachfolgenden Felder aus:
- Neue E-Mail-Adresse
- Derzeitiges Passwort. Sobald Sie die Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf Send Verification Code (Bestätigungs-Code schicken).
- Es wird ein 6-stelliger Bestätigungs-Code an Ihre neue E-Mail-Adresse geschickt. Die E-Mail hat den Betreff „Ihr ExpressVPN-Bestätigungs-Code“.
- Geben Sie den 6-stelligen Bestätigungs-Code aus der E-Mail ein. Wählen Sie dann Confirm Change (Änderung bestätigen).
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.
E-Mail abrufen
Falls Sie die mit Ihrem ExpressVPN-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den Kunden-Support von ExpressVPN. Dann können Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen oder einen Antrag auf Änderung der E-Mail-Adresse stellen.
Bevor Sie sich an den Kunden-Support von ExpressVPN wenden, halten Sie bitte Ihre Konto- und Zahlungsdaten zur Überprüfung bereit.