Denne veiledningen er for brukere som har problemer med å strømme Netflix mens de er koblet til VPN.
Etter hvert trinn, kontroller om problemet er løst før du går videre til neste seksjon.
For å overholde Netflix bruksbetingelser og ExpressVPNs Vilkår for bruk bør du koble deg til en serverlokasjon som samsvarer med landet du befinner deg i nå.
Hopp til…
1. Endre til en annen VPN-serverlokasjon
2. Logg ut av Netflix-appen, og logg deretter inn igjen
3. Se Netflix i nettleseren din
4. Kontakt ExpressVPN Support
1. Endre til en annen VPN-serverlokasjon
Hvis du er en amerikansk bruker og har problemer med å strømme Netflix, prøv å bytte til disse VPN-serverlokasjonene i følgende rekkefølge:
- USA – Washington DC
- USA – San Francisco
- USA – New York
- USA – New Jersey – 3
- USA – Los Angeles – 3
- USA – Denver
Nedenfor er instruksjoner for å endre din VPN-serverlokasjon på:
Android: Åpne multitasking-grensesnittet på Android-enheten din. Måten du gjør dette på varierer avhengig av enheten din:
- Hvis enheten din har tre ikoner nederst på skjermen, trykk enten på ikonet med tre vertikale linjer eller kvadrat-ikonet.
- Hvis enheten din har en enkelt horisontal linje nederst på skjermen, sveip opp fra bunnen til midten av skjermen, hold i et sekund, og slipp deretter.
Deretter, sveip for å finne Netflix-appforhåndsvisningen, og sveip for å tvinge-legg ned appen. Retningen du må sveipe avhenger av enheten din.
Android TV: Gå til Innstillinger, velg Apper, og bla for å finne Netflix-appen. Velg appen, velg deretter Stopp tvangsmessig.
Fire TV/Fire Stick: Gå til Innstillinger, velg Applikasjoner, velg Administrer installerte applikasjoner. Bla for å finne Netflix-appen. Velg appen, velg deretter Stopp tvangsmessig.
Apple TV: Dobbeltklikk på TV-ikonet på fjernkontrollen din for å se appene som kjører nå. Sveip for å finne Netflix-appforhåndsvisningen, og sveip deretter opp for å lukke appen.
Hvis du er en ikke-amerikansk bruker og har problemer med å strømme Netflix, gå videre til neste trinn.
2. Logg ut av Netflix-appen, og logg deretter inn igjen
Hvis du bruker Netflix-appen, logg ut av den, start enheten på nytt, og logg deretter inn igjen.
3. Se Netflix fra nettleseren din
Prøv å strømme Netflix via nettleseren ved å gå til https://www.netflix.com/ og logg inn med dine Netflix-kontodetaljer.
Hvis du har problemer med å strømme Netflix fra nettleseren din mens du er koblet til VPN:
- Last ned nettleserutvidelsen for ExpressVPN (tilgjengelig for Windows, Mac og Linux).
- Amerikanske brukere bør prøve å koble til disse serverlokasjonene i følgende rekkefølge:
- USA – Washington DC
- USA – San Francisco
- USA – New York
- USA – New Jersey – 3
- USA – Los Angeles – 3
- USA – Denver
Ikke-amerikanske brukere bør gå videre til neste trinn.
- Prøv å bruke en annen nettleser. Nettleserutvidelsen for ExpressVPN er tilgjengelig for Windows, Mac og Linux, og fungerer med Chrome, Firefox, Vivaldi, Chromium, Brave og Microsoft Edge.
4. Kontakt kundestøtte
Hvis du fortsatt ikke kan strømme Netflix mens du er koblet til VPN, kontakt ExpressVPN Support-teamet når som helst ved å klikke eller trykke på chatboksen nederst til høyre på skjermen.
Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPNs kundestøtte for å få hjelp.