Sist oppdatert:

Denne veiledningen vil vise deg hvordan du løser DNS-lekkasjer når du kjører antivirus eller nettbaserte sikkerhetsapplikasjoner med ExpressVPN-appen.

Når du er koblet til VPN-et, bruker du automatisk ExpressVPNs private og sikre DNS-servere. Hvis du bruker ExpressVPN-appen sammen med et antivirusprogram eller et annet sikkerhetsprogram, kan det føre til:

  • At antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon forstyrrer ExpressVPN-appen
  • At enheten din bruker antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjons DNS-servere. Dette kan føre til DNS-lekkasjer

For å løse DNS-lekkasjer, følg stegene nedenfor. Etter hvert steg, kjør lekkasjetesten for å se om problemet er løst. Hvis problemet er løst, kan du hoppe over resten av stegene.

Før du fortsetter, sørg for at du bruker siste versjon av ExpressVPN Mac-appen.

Hopp til…

1. Deaktiver nettleserutvidelsen og DNS eller nettfiltreringsfunksjonen til antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon
2. Bekreft innstillingene i ExpressVPN-appen
3. Koble til ExpressVPN-appen igjen

1. Deaktiver nettleserutvidelsen og DNS eller nettfiltreringsfunksjonen til antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon

Deaktiver eventuelle nettleserutvidelser tilknyttet antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon som kan forstyrre ExpressVPN-appen din. Deaktiver også DNS- eller nettfiltreringsfunksjonen til antivirus- eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon slik at enheten din kun bruker ExpressVPNs DNS-servere.

Ulike antivirus eller nettbaserte sikkerhetsprodukter har ulike navn for sin DNS eller nettfiltreringsfunksjon. For spesifikke instruksjoner, kontakt leverandøren din av antivirus eller nettbasert sikkerhetsapplikasjon.

Tilbake til toppen

2. Bekreft innstillingene i ExpressVPN-appen

  1. I ExpressVPN-appen, klikk på Profil.
  2. Under Innstillinger, klikk på Internet Kill Switch.
  3. Sørg for at «Aktiver når tilkoblet» og «Aktiver alltid» er slått på.

Tilbake til toppen

3. Koble til ExpressVPN-appen igjen

I din ExpressVPN-app, koble til hvilken som helst VPN-serverlokasjon for å se om problemet er løst.

Trenger du hjelp? Kontakt ExpressVPN Support-teamet for umiddelbar hjelp.

Tilbake til toppen

Var denne artikkelen nyttig?

Det var leit å høre. Fortell oss hvordan vi kan bli bedre.

Et medlem i støtteteamet vårt vil se på saken din snart.