Bu sayfada ExpressVPN özel IP eklentisi ile ilgili sıkla sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz.
Atla:
Genel Bilgiler
Özel IP adresi nedir?
Özel IP kullanmak gizliliğimi azaltır mı?
Özel bir IP adresi nasıl satın alınır?
Özel IP adresimi nasıl kurar ve kullanırım?
Hangi platformlar özel IP adresini destekler?
Hangi özel IP konumları mevcuttur?
Özel IP konumumu değiştirebilir miyim?
Fiyatlandırma, hesap ve abonelik
Özel bir IP adresi ne kadar?
Özel IP adresimin süresini seçebilir veya düzenleyebilir miyim?
ExpressVPN’in özel IP’si için ücretsiz deneme var mı?
Özel IP’mi iptal edebilir miyim?
Özel IP’m için para iadesi alabilir miyim?
Özel IP adresim sona erecek mi?
Birden fazla özel IP adresi satın alabilir miyim?
Özel IP’me aynı anda birden fazla cihazda bağlanabilir miyim?
Sorun Giderme
Erişim kodumu kaybettim
Genel Bilgiler
Özel IP nedir?
Özel IP, sadece size atanmış benzersiz bir IP adresidir—başkası kullanamaz ve hatta ExpressVPN bile sizinle ilişkilendiremez. Buna karşılık, paylaşılan bir IP adresi aynı anda birden fazla kullanıcıya atanır. Örneğin, VPN’e bağlandığınızda, belirli bir zamanda aynı VPN sunucusuna bağlı olan diğer kullanıcılarla bir IP paylaşırsınız. Özel IP’mizin nasıl paylaşılan IP kadar gizli olduğunu öğrenin.
Özel bir IP adresi, belirli bir VPN konumuna bağlıdır ve o sunucuya her bağlandığınızda size aynı IP adresi atanır. Bu, özel IP adreslerini statik yapar, oysa paylaşılan IP adresleri genellikle dinamiktir.
Çünkü özel bir IP adresi sadece size aittir, “kötü komşu” etkisini azaltmanıza yardımcı olur. Web sitesi güvenlik protokolleri tarafından işaretlenme olasılığınız daha düşüktür, bu da sitelere ve hizmetlere daha sorunsuz erişim sağlar ve daha az CAPTCHA ve doğrulama adımı gerektirir.
Ayrıca, özel IP adresiniz sabit olduğu için, BT yöneticinizin özel IP’nizi beyaz listeye eklemesini sağlayarak özel veya kurumsal ağlarınıza her yerden erişebilirsiniz. Bu, iş kaynaklarınıza nerede olursanız olun, VPN korumasının tadını çıkarırken güvenli bir şekilde erişmenizi sağlar.
Özel IP kullanmak gizliliğimi azaltır mı?
ExpressVPN’in özel IP eklentisi, gizliliğiniz göz önünde bulundurularak oluşturulmuştur ve anonimliğinizi korumak için ek önlemler alıyoruz. Geleneksel olarak bir VPN’de, birçok kullanıcı aynı IP adresini paylaşır, bu da VPN’in anonimizasyon sürecinin önemli bir unsurudur. Tek bir kullanıcıya atanmış bir özel IP ile anonimliğin sağlanması için özel önlemler alınmalıdır: Üçüncü şahıslar veya ExpressVPN, hiçbir zaman özel IP’yi kullanıcıya ilişkilendirememelidir.
ExpressVPN, hesabınız ile özel IP’niz arasında hiçbir bağlantı olmadığını sağlamak için sır vermeyen şifrelemes ve en son kriptografik teknolojileri kullanır—biz asla sizinle ilişkilendiremeyiz.
Ödeme bilgilerinizi atadığımız IP’den ayırmak için kör belirteç tabanlı bir sistem kullanıyoruz. Bu, özel IP’nizin ve yapılandırma ayarlarının tamamen özel ve güvenli uçtan uca iletişim kanalında şifrelenmesini sağlar. ExpressVPN erişim kodunuzu görüntüleyemediği veya kurtaramadığı için, özel IP’nize erişimi kaybetmemek için onu korumanız önemlidir.
Kodumuzu yayınlayacak ve güvenlik tasarımımızı açıklayan bir teknik raporu yakında sunacağız.
Özel bir IP adresi nasıl satın alınır?
Özel IP, ExpressVPN Pro planına dâhildir; Gelişmiş ya da Temel planlarda ise isteğe bağlı, ücretli bir eklenti olarak alınabilir. Özel IP’yi nasıl satın alacağınızı ya da mevcut ExpressVPN aboneliğinize nasıl ekleyeceğinizi öğrenin.
Özel IP adresimi nasıl kurar ve kullanırım?
Özel IP’nizi cihazınızda kullanabilmeniz için ilk olarak ExpressVPN uygulamasını indirip kurmanız gerekir. Özel IP’nin Android, iOS, Windows, Mac, ve Linux‘ta kurulum ve kullanımına ilişkin rehberlerimize göz atınız.
Kurulum sırasında, özel IP’niz için bir erişim kodu oluşturacaksınız. Bu kod, diğer cihazlarda özel IP’nize erişmenin tek yolu olacaktır. Güçlü, özgün bir kod belirlemenizi ve onu ExpressKeys gibi güvenli bir yerde saklamanızı öneririz. Erişim kodunuzu kaybederseniz ExpressVPN, izniniz olsa bile kodu kurtaramaz ve özel IP’nize erişiminizi kaybedersiniz.
Özel IP adresimi hangi platformlarda kullanabilirim?
Özel IP’nizi ExpressVPN’in Android, iOS, Windows, Mac ve Linux uygulamasında ya da ExpressVPN tarayıcı uzantısında kullanabilirsiniz.
Hangi özel IP konumları kullanılabilir?
Not: Özel IP, yüksek seviyede internet sansürü olan ülkelerde çalışmayabilir. Konumların kullanılabilirliği değişebilir.
Şu anda bu konumlarda özel bir IP adresi satın alabilirsiniz. Yakında daha fazla konum eklenecektir.
- Avustralya – Sidney
- Avusturya
- Belçika
- Kanada – Toronto
- Danimarka
- Fransa – Paris
- Almanya – Frankfurt
- Hong Kong
- İrlanda
- İtalya – Cosenza
- Japonya – Tokyo
- Hollanda – Amsterdam
- Norveç
- Polonya
- Portekiz
- Singapur – Jurong
- Güney Afrika
- İspanya – Madrid
- İsveç
- İsviçre
- İngiltere – Docklands
- İngiltere – Midlands
- ABD – Chicago
- ABD – Houston
- ABD – Los Angeles
- ABD – Miami
- ABD – New York
- ABD – San Francisco
- ABD – Seattle
Özel IP konumumu değiştirebilir miyim?
Hayır, değiştiremezsiniz. Özel IP adresi eklentisini satın aldıktan sonra, ExpressVPN uygulamasında kurulum yapmanız ve bir konum seçmeniz gerekecektir. Seçildikten sonra, konum eklentinizin süresi boyunca sabit kalır.
Fiyatlandırma, hesap ve abonelik
Özel IP’nin fiyatı nedir?
ExpressVPN’de yeniyseniz, yeni bir VPN planı satın alırken özel bir IP adresi ekleyebilirsiniz ve bunun fiyatı seçtiğiniz plana bağlı olarak değişir. Zaten mevcut bir ExpressVPN aboneliğiniz varsa, özel IP’nin ücreti aboneliğinizin kalan süresine göre orantılı olarak hesaplanır. Planlarımız ve fiyatlandırmamız hakkında detaylı bilgi edinin.
Özel IP adresimin süresini seçebilir veya düzenleyebilir miyim?
Özel IP eklentinizin süresi, VPN planınıza bağlıdır. Örneğin, yeni bir 12 aylık ExpressVPN planı satın alırsanız özel IP adresiniz de 12 ay boyunca aktif olacaktır. Şu anda, özel IP adresinizin süresini ayrı olarak seçemez veya satın aldıktan sonra değiştiremezsiniz.
ExpressVPN’in özel IP’si için ücretsiz deneme var mı?
ExpressVPN’in özel IP eklentisinde ücretsiz deneme yoktur. Ancak VPN hizmetimizde olduğu gibi yeni satın alınmış özel IP’lerde de 30 günlük para iade garantisinden yararlanabilirsiniz. Nasıl iade alacağınızı bu rehberde öğrenin.
Özel IP’mi iptal edebilir miyim?
Evet, özel IP adresinizi iptal edebilirsiniz.
Özel IP’nizi iptal etmenin iki yolu vardır:
1) ExpressVPN hesap panelinden
Hesap panelinden özel IP’nizi iptal etmek için:
- ExpressVPN hesabınıza giriş yapın.
- Sağ üstteki profil simgenize tıklayın ve açılan menüden Aboneliğim’i seçin.
- Eklentiler > Özel IP kısmından Aboneliği İptal Et’i seçin ve talimatları uygulayın.
2) ExpressVPN Destek Ekibi’ne ulaşın
Özel IP’nizi iptal etmek için ExpressVPN Destek Ekibi’ne ulaşabilirsiniz.
Destek Ekibi özel IP’nizin otomatik yenilemesini kapatacaktır. Dolayısıyla özel IP eklentinizin süresi dolduğunda yeni bir dönem için tekrar faturalandırılmazsınız. VPN aboneliğinizi bir dönem daha kullanmak istemiyorsanız onun da otomatik yenilemesini kapatmanız gerekir.
Özel IP’m için para iadesi alabilir miyim?
Evet. Özel IP eklentimiz, VPN hizmetimizle aynı iade politikasına sahiptir.
İlk kez kullanıyorsanız ve özel IP’den %100 memnun kalmadıysanız özel IP’yi satın aldığınız andan itibaren 30 gün boyunca para iade garantisinden faydalanabilirsiniz.
Ayrıca özel IP planınız yenilendikten sonra da tam iade için 14 gününüz bulunur.
Nasıl iade alacağınızı öğrenmek için bu rehberi okuyun.
Özel IP adresim sona erecek mi?
Özel IP adresiniz bir eklenti olduğundan, VPN aboneliğinizle aynı anda sona erecektir.
Ancak özel IP’nizi satın aldığınız ExpressVPN uygulamalarının hiçbiri son iki ay içinde (tek aylık planı kullanıyorsanız bir ay) çevrim içi olmadıysa özel IP’nizi kullanamazsınız. Bu durumda yardım için Destek ekibimize ulaşmanız gerekir.
Bu çok nadir görülse de ExpressVPN, veri merkezi ya da IP sağlayıcı sorunları sebebiyle bir IP adresinin kullanım haklarını yitirebilir. Bu durumda uygulama içinde bildirim alırsınız. Bu sorunla karşılaşırsanız lütfen yardım için Destek ekibimiz ile iletişime geçin.
Birden fazla özel IP adresi satın alabilir miyim?
Hayır, tek bir hesapta birden fazla özel IP’ye sahip olamazsınız. Şu anda, bir hesapta kaç aboneliğin olduğu fark etmeksizin hesap başına yalnızca bir adet özel IP adresi atanabilir.
Birden fazla özel IP’ye ihtiyacınız olacaksa farklı bir e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturmanız, bu hesapta bir abonelik satın almanız ve daha sonra bu hesap için bir özel IP satın almanız gerekir.
Özel IP’me aynı anda birden fazla cihazda bağlanabilir miyim?
Evet, bağlanabilirsiniz. Kullanmakta olduğunuz ExpressVPN aboneliğinin kademesine göre, tek bir ExpressVPN aboneliğiyle özel IP adresinize aynı anda 14 farklı cihazdan bağlanmak mümkündür. Özel IP şu anda iOS, Android, Windows, Mac ve Linux üzerinde kullanılabilir.
Sorun Giderme
Erişim kodumu kaybettim
Özel IP’nizi kurduğunuz veya açtığınız bir mobil cihazda:
- ExpressVPN uygulamasını açın.
- Eklentiler > Özel IP’ye dokunun.
- Erişim kodunuzu görmek için Göz simgesine dokunun.
Özel IP’nizi kurduğunuz veya açtığınız masaüstü bilgisayarda:
- ExpressVPN uygulamasını açın.
- Eklentiler > Özel IP’ye tıklayın.
- Erişim kodunuzu görmek için Göz simgesine tıklayın.
Erişim kodunuzu geri alamazsanız Destek Ekibimizle iletişime geçmeniz gerekecek. Size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız, ancak kodu izniniz olsa bile kurtaramayız.
En başa dön
Erişim kodum çalışmıyor
Erişim kodunun çalışmamasının iki ana sebebi olabilir. Her iki durumda da uygulamada bir hata kodu alırsınız.
- Erişim kodu hatalı: Kod alanının altında erişim kodunuzun geçersiz olduğunu söyleyen bir hata görürsünüz. Bu, girdiğiniz kodun yanlış olduğu anlamına gelir. Kodu kontrol edip tekrar deneyin. Kaydettiğiniz kot hatalıysa ya da kodu kaybetmişseniz özel IP’nizin kurulmuş ya da kilidinin açılmış olduğu bir cihazdan erişim kodunuzu kurtarabilirsiniz.
- Ağ veya hizmet hatası var: Bir sorun çıktığı için yeniden denemenizi söyleyen bir mesaj alırsınız. Hata devam ederse internet bağlantınızı kontrol edin ya da Destek ekibimiz ile iletişime geçin.
Özel IP’m çalışmıyor
Özel IP’ler video ve yayın izlemede ya da internetin sansüre uğradığı ülkelerde paylaşımlı IP’ler kadar sorunsuz çalışmayabilir. Hatta çok nadir bazı durumlarda, veri merkezi ya da IP sağlayıcı sorunu sebebiyle özel IP’nize erişimi kaybedebilirsiniz. ExpressVPN uygulamalarının hiçbiri son iki ay içinde (tek aylık planı kullanıyorsanız bir ay) çevrim içi olmadıysa özel IP’nizin süresi dolabilir. Bu durumlarda uygulama içinden bildirim alırsınız. Bunu yaşarsanız yardım için lütfen Destek ekibimiz ile iletişime geçir.
Özel IP’nizi görüyor ama bağlanamıyorsanız VPN protokolünüzün Lightway olarak seçildiğinden emin olun. ExpressVPN uygulamasından Profil > VPN protokolü kısmına gidin ve Lightway – TCP ya da Lightway – UDP’yi seçtikten sonra özel IP’nize yeniden bağlanmayı deneyin.
Özel IP’nizde hâlâ sorun varsa durumunuzu incelemeleri için lütfen Destek ekibimiz ile iletişime geçin.
Özel IP adresim kilitli
ExpressVPN uygulamasını yeniden yüklediğinizde ya da özel IP’nizi yeni bir cihaza kurduğunuzda özel IP’niz “KİLİTLİ” görünebilir. Bu, uygulamanın özel IP’nizin bir yedeğini bulduğunu ama bu cihazda kullanılabilmesi için erişim kodunuzun gerektiği anlamına gelir.
Kilidi açmak için Kilidi Erişim Kodu ile Aç’ı seçin ve özel IP’nizi ilk kurduğunuz zaman oluşturmuş olduğunuz erişim kodunu girin. Erişim kodunuzu kurtarmak için bu rehberi takip edin. Erişim kodunuzu girdikten sonra bile özel IP’niz kilitli görünüyorsa ExpressVPN uygulamasını yeniden yükleyip erişim kodunuzu tekrar girmeyi deneyin.
Özel IP’nizin kilidini açmaya ilişkin bir seçenek görmüyorsanız ya da sorun devam ediyorsa durumunuzu incelemeleri için lütfen Destek ekibimiz ile iletişime geçin.
Özel IP seçeneği yok
ExpressVPN uygulamaları içinde özel IP seçeneğini görmek için abonelik planınızın özel IP içermesi ya da aboneliğinize bir özel IP eklemiş olmanız gerekir. Özel IP yalnızca Pro kademesinde bulunur. Gelişmiş veya Temel kademeyi kullanıyorsanız ek bir ücret karşılığında özel IP ekleyebilirsiniz. Mevcut aboneliğinizde bulunmuyorsa nasıl bir özel IP satın alacağınızı buradan öğrenebilirsiniz.
YÖzel IP seçeneğinin olmamasının sebebi, birden fazla özel IP aboneliği satın almış olmanız olabilir. Bu durumda lütfen Destek ekibimiz ile iletişime geçin.