วิธีแก้ปัญหาในการสตรีม Prime Video

คู่มือนี้สำหรับผู้ใช้ที่กำลัง ประสบปัญหาในการสตรีม Amazon Prime Video ขณะเชื่อมต่อกับ VPN.

เพื่อปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้บริการของ Amazon Prime Video และเงื่อนไขการให้บริการของ ExpressVPN คุณควรเชื่อมต่อกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่ตรงกับประเทศที่คุณอยู่ในขณะนั้น

หมายเหตุ : รายการบางเรื่องบน Amazon Prime Video อาจขึ้นอยู่กับที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ผูกกับบัญชี Amazon ของคุณ หากที่อยู่ดังกล่าวไม่ตรงกับประเทศที่กำหนดให้กับเนื้อหาบางรายการ คุณอาจไม่สามารถรับชมรายการเหล่านั้นได้

1. เปลี่ยนไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN อื่น

หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาที่ประสบปัญหาในการสตรีม Prime Video ลองเปลี่ยนไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN ดังต่อไปนี้ตามลำดับ:

1. สหรัฐอเมริกา – ซานฟรานซิสโก
2. สหรัฐอเมริกา – วอชิงตัน ดี.ซี.
3. สหรัฐอเมริกา – นิวยอร์ก
4. สหรัฐอเมริกา – ลอสแองเจลิส – 1

ด้านล่างนี้คือคำแนะนำในการเปลี่ยนตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN ของคุณบน:

• Windows
• Mac
• iOS
• Android
• Android TV
• Apple TV
• Linux
• เราเตอร์

หากคุณไม่ใช่ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและประสบปัญหาในการสตรีม Prime Video ให้ดำเนินการไปยังขั้นตอนถัดไป

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน

2. ลงชื่อออกจากแอป Prime Video แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

หากคุณกำลังใช้แอป Prime Video ให้ลงชื่อออกจากแอป รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน

3. รับชม Prime Video บนเบราว์เซอร์ของคุณ

ลองสตรีม Prime Video ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณโดยไปที่ https://www.primevideo.com/ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยรายละเอียดบัญชี Amazon Prime ของคุณ

หากคุณมีปัญหาในการสตรีม Prime Video จากเบราว์เซอร์ขณะเชื่อมต่อกับ VPN:

1. รับส่วนขยาย ExpressVPN สำหรับเบราว์เซอร์ (ใช้งานได้สำหรับ Windows, Mac และ Linux)
2. ผู้ใช้ในสหรัฐฯ ควรลองเชื่อมต่อไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้ตามลำดับ:
   1. สหรัฐอเมริกา – ซานฟรานซิสโก
   2. สหรัฐอเมริกา – วอชิงตัน ดี.ซี.
   3. สหรัฐอเมริกา – นิวยอร์ก
   4. สหรัฐอเมริกา – ลอสแองเจลิส – 1

   ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ในสหรัฐฯ ควรดำเนินการไปยังขั้นตอนถัดไป

3. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น ส่วนขยาย ExpressVPN สำหรับเบราว์เซอร์นั้นเปิดให้ใช้งานได้บน Windows, Mac และ Linux และใช้งานได้กับ Chrome, Firefox, Vivaldi, Chromium, Brave และ Microsoft Edge

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ExpressVPN เพื่อรับความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน

4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากคุณยังไม่สามารถสตรีม Prime Video ได้ขณะเชื่อมต่อกับ VPN ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ExpressVPN

กลับไปด้านบน