คู่มือนี้สำหรับผู้ใช้ที่ ประสบปัญหาในการสตรีม Hulu ขณะเชื่อมต่อกับ VPN
หลังจากแต่ละขั้นตอน ให้ตรวจสอบว่าปัญหาถูกแก้ไขแล้วก่อนดำเนินการไปยังส่วนถัดไป
ข้ามไปที่…
1. เปลี่ยนไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN อื่น
2. ล็อกเอาท์ออกจากแอป Hulu แล้วล็อกอินอีกครั้ง
3. ชม Hulu จากเบราว์เซอร์ของคุณ
4. ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN
1. เปลี่ยนไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN อื่น
หากคุณเป็นผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาและประสบปัญหาในการสตรีม Hulu ลองเปลี่ยนไปยังตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN ดังนี้ตามลำดับ:
- สหรัฐอเมริกา – ซานฟรานซิสโก
- สหรัฐอเมริกา – วอชิงตันดีซี
- สหรัฐ – นิวยอร์ก
- สหรัฐอเมริกา – ลอสแอนเจลิส – 1
หากคุณไม่แน่ใจวิธีการเปลี่ยนตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ VPN คุณสามารถค้นหาคำแนะนำด้านล่าง:
iOS: ปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหลัก โดยให้กดค้างจนกว่าที่แสดงพรีวิวแอปจะปรากฏทางซ้าย ปัดเพื่อหาพรีวิวแอป Hulu จากนั้นปัดขึ้นเพื่อปิดแอป
Android: บนอุปกรณ์ Android ของคุณ เปิดหน้าอินเตอร์เฟสแบบมัลติทาสก์ วิธีนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ:
- หากอุปกรณ์ของคุณมีไอคอนสามรูปที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะที่ไอคอนเส้นตั้งตรงสามเส้นหรือไอคอนรูปสี่เหลี่ยม
- ถ้าอุปกรณ์ของคุณมีเส้นแนวนอนเดียวที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้ปัดขึ้นจากด้านล่างไปกึ่งกลางของหน้าจอ กดค้างไว้หนึ่งวินาทีแล้วปล่อย
จากนั้นปัดหาพรีวิวแอป Hulu แล้วปัดเพื่อปิดบังคับแอป ทิศทางที่คุณจำเป็นต้องปัดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
Android TV: ไปที่การตั้งค่า เลือก แอป แล้วเลื่อนเพื่อหาแอป Hulu เลือก แอป แล้วเลือกบังคับหยุด
Fire TV/Fire Stick: ไปที่การตั้งค่า เลือกแอปพลิเคชัน เลือกจัดการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งอยู่ เลื่อนเพื่อหาแอป Hulu เลือก แอป แล้วเลือกบังคับหยุด
Apple TV: กดปุ่ม TV บนรีโมทสองครั้งเพื่อดูแอปที่กำลังรันอยู่ ปัดเพื่อหาพรีวิวแอป Hulu จากนั้นปัดขึ้นเพื่อปิดแอป
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที
2. ล็อกเอาท์ออกจากแอป Hulu แล้วล็อกอินอีกครั้ง
ถ้าคุณกำลังใช้แอป Hulu:
- ล็อกเอาท์ออกจากแอป Hulu
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทเสร็จแล้ว ล็อกอินกลับเข้าสู่แอป Hulu อีกครั้ง
ตอนนี้คุณควรสามารถสตรีม Hulu ได้ขณะเชื่อมต่อกับ VPN
วิธีล็อกเอาท์ออกจากแอป Hulu
อุปกรณ์ Android และ iOS
- เปิดแอป Hulu
- แตะไอคอนไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
- แตะ ล็อกเอาท์ออกจาก Hulu ที่ด้านล่างของหน้าจอ
Android TV, Apple TV และ Fire TV
- จากแถบการนำทาง เลือก การตั้งค่า คุณสามารถเปิดแถบการนำทางได้โดยเลื่อนไปทางซ้ายหรือเลือก กลับ บนรีโมทของคุณ
- เลือก ล็อก เอาท์
- แอปจะถามคุณว่าคุณต้องการล็อกเอาท์หรือไม่ เลือก ล็อกเอาท์ออกจาก Hulu
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที
3. ชม Hulu จากเบราว์เซอร์ของคุณ
คุณสามารถสตรีม Hulu จากเบราว์เซอร์ของคุณโดยไปที่ Hulu.com และล็อกอินโดยใช้ข้อมูลบัญชี Hulu ของคุณ
Hulu เข้ากันได้กับเบราว์เซอร์ล่าสุดดังต่อไปนี้:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
หากคุณประสบปัญหาในการสตรีม Hulu จากเบราว์เซอร์ขณะเชื่อมต่อกับ VPN:
- รับส่วนขยาย ExpressVPN สำหรับเบราว์เซอร์ (ใช้งานได้สำหรับ Windows, Mac และ Linux)
- ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาควรลองเชื่อมต่อกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ตามลำดับดังนี้:
- สหรัฐอเมริกา – ซานฟรานซิสโก
- สหรัฐอเมริกา – วอชิงตันดีซี
- สหรัฐ – นิวยอร์ก
- สหรัฐอเมริกา – ลอสแอนเจลิส – 1
- หากคุณยังคงประสบปัญหา ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น ส่วนขยายเบราว์เซอร์ ExpressVPN สามารถใช้ได้บน Windows, Mac, และ Linux และใช้งานร่วมกับสามในสี่เบราว์เซอร์ที่ Hulu รองรับ ได้แก่ Chrome, Firefox, และ Edge
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที
4. ติดต่อสนับสนุน
หากคุณยังไม่สามารถสตรีม Hulu ขณะเชื่อมต่อกับ VPN ได้ พูดคุยกับทีมสนับสนุน ExpressVPN ได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการ โดยคลิกหรือแตะที่กล่องแชทที่มุมขวาล่างของจอภาพของคุณ