Se você não consegue se conectar à internet, é possível que esteja usando um servidor proxy. Este guia mostra como desativar as configurações de proxy no Firefox.

Um servidor proxy atua como intermediário entre o seu computador e a internet. Ele costuma ser usado para ocultar sua localização real e permitir acesso a sites que poderiam estar bloqueados. No entanto, os proxies não oferecem o mesmo nível de privacidade que uma VPN. Se você usa o ExpressVPN, não há necessidade de utilizar um proxy junto com a conexão VPN.

Importante: Os passos a seguir não ajudarão você a acessar serviços de streaming online bloqueados na sua região.

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Desativar configurações de proxy no Windows
Desativar configurações de proxy no Mac ou Linux
Desativar configurações de proxy no iOS
Desativar configurações de proxy no Android


Desativar configurações de proxy no Windows

  1. No navegador Fiferox, clique em Menu icon. no canto superior direito e selecione Settings (Configurações).Firefox menu bar with Settings higlighted
  2. Na seção General (Geral), desça a tela até Proxy Settings (Configurações de proxy). Selecione Configure proxy (Configurar proxy).Configure proxy button shown in the settings menu
  3. Selecione No proxy (Sem proxy) ou Auto-detect proxy settings for this network (Detectar automaticamente as configurações de proxy para esta rede).No proxy setting shown in the Firefox settings menu
  4. Clique em OK.

Precisa de ajuda? Contate a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.

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Desativar configurações de proxy no Mac ou Linux

  1. No navegador Fiferox, clique em Menu icon. no canto superior direito e selecione Settings (Configurações).Firefox menu shown in Mac UI, with settings higlighted
  2. Na seção General (Geral), desça a tela até Proxy Settings (Configurações de proxy). Selecione Configure proxy (Configurar proxy).Configure proxy option in Firefox settings menu
  3. Selecione No proxy (Sem proxy) ou Auto-detect proxy settings (Detectar automaticamente as configurações de proxy) para esta rede.Different proxy options in the connection settings menu of Firefox
  4. Clique em OK.

Precisa de ajuda? Contate a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.

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Desativar configurações de proxy no iOS

Quando seu dispositivo iOS está conectado a uma rede Wi-Fi, ele pode usar o proxy dessa rede para acessar a internet. Siga os passos abaixo para desativá-lo do seu dispositivo.

  1. No seu dispositivo iOS, abra Settings (Ajustes) e toque em Wi-Fi.iOS Wi-Fi button in the settings menu
  2. Selecione a rede Wi-Fi ativa.Active Wi-Fi network in iOS
  3. Role até HTTP PROXY e toque em Configure Proxy (Configurar Proxy).Configure Proxy button is listed underneath HTTP Proxy
  4. Toque em Off (Desativar) > Save (Salvar).Proxy settings set to off on iOS

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Desativar configurações de proxy no Android

Quando seu dispositivo Android está conectado a uma rede Wi-Fi, ele pode usar o proxy dessa rede para acessar a internet.

Siga os passos abaixo para desativá-lo do seu dispositivo Android.

Observação: os passos podem variar ligeiramente dependendo do seu dispositivo e da versão do Android.

  1. Acesse Settings (Configurações) > Wi-Fi.Settings screen on Android with the Wi-Fi option highlighted
  2. Toque em sua rede Wi-Fi ativa no momento e mantenha pressionado.List of active Wi-Fi networks, including the one the user is connected to
  3. Toque em Modify network (Modificar rede).Option to modify network shown after long-pressing Wi-Fi network
  4. Toque em Proxy > None (Nenhum).Option to select None for connected proxy server
  5. Toque em Save (Salvar).

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