Se você não consegue se conectar à internet, é possível que esteja usando um servidor proxy. Este guia mostra como desativar as configurações de proxy no Firefox.

Um servidor proxy atua como intermediário entre o seu computador e a internet. Ele costuma ser usado para ocultar sua localização real e permitir acesso a sites que poderiam estar bloqueados. No entanto, os proxies não oferecem o mesmo nível de privacidade que uma VPN. Se você usa o ExpressVPN, não há necessidade de utilizar um proxy junto com a conexão VPN.

Importante: Os passos a seguir não ajudarão você a acessar serviços de streaming online bloqueados na sua região.

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Desativar configurações de proxy no Windows
Desativar configurações de proxy no Mac ou Linux
Desativar configurações de proxy no iOS
Desativar configurações de proxy no Android


Desativar configurações de proxy no Windows

  1. No navegador Fiferox, clique em Menu icon. no canto superior direito e selecione Configurações.Firefox menu bar with Settings higlighted
  2. Na seção Geral, role até Configurações de rede e clique em Configurações…
    Configure proxy button shown in the settings menu
  3. Selecione Sem proxy ou Detectar automaticamente as configurações de proxy para esta rede.
    No proxy setting shown in the Firefox settings menu
  4. Clique em OK.

Precisa de ajuda? Contate a equipe de suporte da ExpressVPN para obter assistência imediata.

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Desativar configurações de proxy no Mac ou Linux

  1. No navegador Fiferox, clique em Menu icon. no canto superior direito e selecione Configurações.Firefox menu shown in Mac UI, with settings higlighted
  2. Na seção Geral, role até Configurações de rede e clique em Configurações…
    Configure proxy option in Firefox settings menu
  3. Selecione Sem proxy ou Detectar automaticamente as configurações de proxy para esta rede.
    Different proxy options in the connection settings menu of Firefox
  4. Clique em OK.

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Desativar configurações de proxy no iOS

Quando seu dispositivo iOS está conectado a uma rede Wi-Fi, ele pode usar o proxy dessa rede para acessar a internet. Siga os passos abaixo para desativá-lo do seu dispositivo.

  1. No seu dispositivo iOS, abra Ajustes e toque em Wi-Fi.
    iOS Wi-Fi button in the settings menu
  2. Selecione a rede Wi-Fi ativa.
    Active Wi-Fi network in iOS
  3. Role até Proxy HTTP e toque em Configurar Proxy.
    Configure Proxy button is listed underneath HTTP Proxy
  4. Toque em Desativar > Salvar.
    Proxy settings set to off on iOS

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Desativar configurações de proxy no Android

Quando seu dispositivo Android está conectado a uma rede Wi-Fi, ele pode usar o proxy dessa rede para acessar a internet.

Siga os passos abaixo para desativá-lo do seu dispositivo Android.

Dispositivos Android em geral

Dispositivos Android da Samsung

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