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Si no puedes conectarte a Internet, es posible que estés utilizando un servidor proxy. En esta guía te mostraremos cómo desactivar la configuración del proxy en Firefox.

Un servidor proxy es un intermediario entre tu ordenador e Internet. Se suele usar para ocultar tu ubicación real y te ayuda a acceder a sitios web que, de otro modo, estarían bloqueados. Sin embargo, los servidores proxy no ofrecen la misma protección de la privacidad que una VPN. Si utilizas ExpressVPN, no hace falta que utilices un proxy además de la conexión VPN.

Importante: Los pasos que se indican a continuación no te permitirán acceder a servicios de streaming online que estén bloqueados en tu región.

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Desactivar la configuración del proxy en Windows
Desactivar la configuración del proxy en Mac o Linux
Desactivar la configuración del proxy en iOS
Desactivar la configuración del proxy en Android

Desactivar los servidores proxy en Windows

  1. En el navegador Firefox, haz clic en Menu icon. situado en la esquina superior derecha. Selecciona Configuración.Firefox menu bar with Settings higlighted
  2. En la sección General, desplázate hacia abajo hasta Configuración de red. Haz clic en Configuración…
    Configure proxy button shown in the settings menu
  3. Selecciona Sin proxy o Detectar automáticamente la configuración de proxy para esta red.
    No proxy setting shown in the Firefox settings menu
  4. Haz clic en Aceptar.

¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.

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Desactivar los servidores proxy en Mac o Linux

  1. En el navegador Firefox, haz clic en Menu icon. situado en la esquina superior derecha. Selecciona Configuración.Firefox menu shown in Mac UI, with settings higlighted
  2. En la sección General, desplázate hacia abajo hasta la opción Configuración de red. Haz clic en Configuración…
    Configure proxy option in Firefox settings menu
  3. Selecciona Sin proxy o Detectar automáticamente la configuración de proxy para esta red.
    Different proxy options in the connection settings menu of Firefox
  4. Haz clic en Aceptar.

¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.

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Desactiva la configuración del proxy en tu iOS

Cuando tu dispositivo iOS está conectado a una red Wi-Fi, utilizas el servidor proxy de la red para acceder a Internet. Sigue estos pasos para desactivar la configuración del proxy en tu dispositivo.

  1. En tu dispositivo iOS, abre Ajustes. Toca Wi-Fi.
    iOS Wi-Fi button in the settings menu
  2. Selecciona la red Wi-Fi a la que estás conectado actualmente.
    Active Wi-Fi network in iOS
  3. Desplázate hacia abajo hasta PROXY HTTP. Pulsa en Configurar proxy.
    Configure Proxy button is listed underneath HTTP Proxy
  4. Pulsa Desactivar > Guardar.
    Proxy settings set to off on iOS

¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.

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Desactivar la configuración del proxy en Android

Cuando tu dispositivo Android está conectado a una red wifi, utilizas el servidor proxy de la red para acceder a Internet.

Sigue estos pasos para desactivar la configuración del proxy en tu dispositivo Android.

La mayoría de los dispositivos Android

Dispositivos Android de Samsung

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