Senast uppdaterad:

Den här guiden visar dig hur du avslutar din ExpressVPN-prenumeration innan den upphör.

Viktigt: För att avsluta din prenumeration måste du gå till appbutiken eller ExpressVPN:s webbplats. Du kan inte avsluta din prenumeration i ExpressVPN-appen.

Hoppa till…

Prenumerationer köpta med kreditkort, PayPal, Apple Pay eller Google Pay
Prenumerationer via en appbutik (Apple App Store eller Google Play Store)
Prenumerationer köpta med Bitcoin eller Paymentwall
Vad händer med inloggningarna som lagras på mitt ExpressKeys-konto?

Prenumerationer köpta med kreditkort, PayPal, Apple Pay eller Google Pay

På stationära och mobila enheter:

  1. Öppna valfri webbläsare och gå till My subscription (Min prenumeration).
  2. Om du uppmanas att göra det anger du din e-postadress och väljer Send Code (Skicka kod).
  3. Ange verifieringskoden som skickas till din e-postadress och välj sedan Continue (Fortsätt).
  4. Klicka på Cancel subscription (Avbryt prenumeration) under Automatic renewal (Automatisk förnyelse) och följ anvisningarna.

När du har avslutat prenumerationen kommer du inte att debiteras automatiskt för en ny prenumerationsperiod. Du kan fortfarande använda ExpressVPN fram till den sista dagen i din nuvarande prenumerationsperiod.

Läs hur du förnyar din prenumeration.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar hjälp.

Tillbaka till toppen

Prenumerationer köpta via en appbutik (Apple App Store eller Google Play Store)

För att undvika avgifter, avbryt minst 24 timmar före slutet av den kostnadsfria provperioden eller nästa faktureringsdatum. Annars debiteras ditt konto automatiskt baserat på ditt valda abonnemang.

Så här avbryter du din kostnadsfria provperiod eller prenumeration:

På iPhone/iPad (Apple App Store):

  1. Öppna App Store.
  2. Tryck på din profilikon längst upp till höger.
  3. Tryck på Subscriptions (Prenumerationer).
  4. Hitta och tryck på ExpressVPN.
  5. Tryck på Cancel Subscription (Avsluta prenumeration) och följ anvisningarna.

På Android (Google Play Store):

  1. Öppna Google Play Store.
  2. Tryck på din profilikon längst upp till höger.
  3. Tryck på Payment & subscriptions (Betalning och prenumerationer).
  4. Tryck på Subscriptions (Prenumerationer).
  5. Hitta och tryck på ExpressVPN.
  6. Tryck på Cancel Subscription (Avsluta prenumeration) och följ anvisningarna.

Efter att du har sagt upp ditt abonnemang kan du fortfarande använda ExpressVPN fram till den sista dagen i din nuvarande prenumerationsperiod.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar hjälp.

Tillbaka till toppen

Prenumerationer köpta med Bitcoin eller Paymentwall

Eftersom prenumerationer som köpts med Paymentwall eller Bitcoin inte förnyas automatiskt behöver du inte manuellt avsluta din prenumeration.

Läs hur du förnyar din prenumeration.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar hjälp.

Tillbaka till toppen

Vad händer med inloggningarna som är lagrade på mitt ExpressKeys-konto när jag säger upp min ExpressVPN-prenumeration?

Du kan fortfarande komma åt inloggningarna som är lagrade på ditt ExpressKeys-konto även om din prenumeration inte längre är aktiv. Du kan dock inte lägga till några nya poster.

Behöver du hjälp? Kontakta ExpressVPN:s supportteam för omedelbar hjälp.

Tillbaka till toppen

Var artikeln till hjälp?

Vad tråkigt att höra. Berätta gärna för oss vad vi kan göra bättre.

Någon från supportteamet tittar närmare på ditt ärende.