Die Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihr ExpressVPN-Abonnement kündigen, bevor Ihr Abonnement endet.
Wichtig: Um Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie den App Store oder die ExpressVPN-Website öffnen. Über die ExpressVPN-App können Sie Ihr Abonnement nicht kündigen.
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Abonnements, die mit einer Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay gekauft wurden
Abonnements, die über einen App Store erworben wurden (Apple App Store oder Google Play Store)
Abonnements, die mit Bitcoin oder Paymentwall gekauft wurden
Was passiert mit den Anmeldedaten/Log-ins, die in meinem ExpressKeys-Konto gespeichert sind?
Abonnements, die mit einer Kreditkarte, PayPal, Apple Pay oder Google Pay gekauft wurden
Auf dem Desktop oder mobilen Geräten:
- Öffnen Sie irgendeinen Browser und anschließend My subscription (Mein Abonnement).
- Werden Sie dazu aufgefordert, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen anschließend Send Code (Code schicken).
- Geben Sie den Bestätigungs-Code ein, der Ihnen per E-Mail zugeschickt wird. Wählen Sie anschließend Continue (Weiter).
- Klicken Sie auf Cancel subscription (Abonnement kündigen), das Sie unter Automatic renewal (Automatische Verlängerung) finden. Folgen Sie dann den Anweisungen.
Nachdem Sie gekündigt haben, wird Ihnen für den nächsten Abonnementzeitraum keine Rechnung mehr automatisch gestellt. Sie können ExpressVPN weiterhin bis zum letzten Tag Ihres aktuellen Abonnementzeitraums nutzen.
Erfahren Sie,wie Sie Ihr Abonnement verlängern.
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.
Abonnements, die über einen App Store erworben wurden (Apple App Store oder Google Play Store)
Um Kosten zu vermeiden, kündigen Sie bitte mindestens 24 Stunden vor Ablauf der kostenlosen Testphase oder vor dem nächsten Abrechnungstermin. Andernfalls wird Ihr Konto automatisch belastet. Die Höhe hängt von Ihrem momentanen Paket ab.
So kündigen Sie Ihre kostenlose Testphase oder Ihr Abonnement:
Auf dem iPhone/iPad (Apple App Store):
- Öffnen Sie den App Store.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profil-Symbol.
- Tippen Sie auf Subscriptions (Abonnements).
- Suchen Sie und tippen Sie auf ExpressVPN.
- Tippen Sie auf Cancel Subscription (Abonnement kündigen) und folgen Sie den Anweisungen.
Auf Android (Google Play Store):
- Öffnen Sie den Google Play Store.
- Tippen Sie oben rechts auf Ihr Profil-Symbol.
- Tippen Sie auf Payment & subscriptions (Zahlungen & Abonnements).
- Tippen Sie auf Subscriptions (Abonnements).
- Suchen Sie und tippen Sie auf ExpressVPN.
- Tippen Sie auf Cancel Subscription (Abonnement kündigen) und folgen Sie den Anweisungen.
Nach der Kündigung können Sie ExpressVPN noch bis zum letzten Tag Ihres aktuellen Abonnementzeitraums nutzen.
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.
Abonnements, die mit Bitcoin oder Paymentwall gekauft wurden
Abonnements, die über Paymentwall oder Bitcoin erworben wurden, verlängern sich nicht automatisch. Daher müssen Sie Ihr Abonnement nicht manuell kündigen.
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Abonnement verlängern.
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.
Was passiert mit den Anmeldedaten/Log-ins, die in meinem ExpressKeys-Konto gespeichert sind, wenn ich mein ExpressVPN-Abonnement kündige?
Sie können weiterhin auf die in Ihrem ExpressKeys-Konto gespeicherten Anmeldedaten oder Log-ins zugreifen, auch wenn Ihr Abonnement nicht mehr aktiv ist. Allerdings können Sie keine neuen Einträge mehr hinzufügen.
Hilfe benötigt? Kontaktieren Sie das Support-Team von ExpressVPN, um sofort Hilfe zu erhalten.