Quizá pueda recuperar el código de acceso desde la aplicación de ExpressVPN en cualquier dispositivo donde ya hubiera configurado o desbloqueado la IP dedicada.
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Recuperar el código de acceso de tu IP dedicada en el móvil
Recuperar el código de acceso de tu IP dedicada en el ordenador
Si no puede recuperar el código de acceso
Cómo recuperar el código de acceso de tu IP dedicada en el móvil
Para recuperar el código de acceso de tu IP dedicada en un dispositivo móvil en el que hayas configurado o desbloqueado tu IP dedicada:
- Abre la aplicación de ExpressVPN.
- Pulsa en la pestaña Add-ons (Complementos).
- Pulsa en Dedicated IP (IP dedicada).
- Pulsa en el icono del ojo para ver tu código de acceso.
¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Recuperar el código de acceso de tu IP dedicada en el ordenador
Para recuperar el código de acceso de tu IP dedicada en los ordenadores en los que hayas configurado o desbloqueado tu IP dedicada:
- Abre la aplicación de ExpressVPN.
- Haz clic en la pestaña Add-ons (Complementos).
- En Privacy and Security (Privacidad y seguridad), haz clic en Dedicated IP (IP dedicada).
- Haz clic en el icono del ojo para mostrar tu código de acceso.
¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto con el equipo de soporte de ExpressVPN para recibir asistencia inmediata.
Si no puede recuperar el código de acceso
Contacte con nuestro equipo de soporte técnico e intentaremos ayudarle de la mejor forma posible. Tenga en cuenta que, como parte de nuestro compromiso con su privacidad, no podemos ver ni recuperar el código de acceso directamente, ni siquiera con su autorización.
En algunos casos, quizá nos sea posible hacer una restauración única de su suscripción a la IP dedicada.