Из этого руководства вы узнаете, как отменить подписку на ExpressVPN до окончания срока ее действия. Точная последовательность действий будет зависеть от того, где вы купили подписку.
Содержание
Подписки, купленные на сайте ExpressVPN
Подписки, купленные в магазине приложений (Apple App Store или Google Play)
Подписки, купленные на Paymentwall или за Bitcoin
Чтобы будет с моими логинами, сохраненными в ExpressKeys?
Подписки, купленные на сайте ExpressVPN
Если вы оплатили подписку банковской картой, PayPal, Apple Pay или Google Pay прямо на сайте expressvpn.com, выполните следующие действия.
Настольные и мобильные устройства:
- Откройте браузер, далее отройте раздел Моя подписка.
- Если потребуется, войдите в свою учетную запись ExpressVPN.
- Нажмите Отменить подписку под опцией Автопродление и следуйте инструкциям.
Отмененная подписка не будет автоматически продлеваться на еще один цикл. Вы можете продолжать использовать ExpressVPN до последнего дня текущего цикла вашей подписки.
Узнайте, как продлить свою подписку.
Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.
Подписки, купленные в магазинах приложений (Apple App Store, Google Play)
Внимание. Чтобы избежать списания средств, отмените подписку не менее чем за 24 часа до окончания пробного периода или следующей даты оплаты. В противном случае счет за соответствующие услуги будет выставлен вам автоматически.
Если вы оформили подписку через Apple App Store или Google Play Store с помощью банковской карты, PayPal, Apple Pay или Google Pay, отменить подписку можно, выполнив следующие действия:
iPhone/iPad (Apple App Store):
- Откройте App Store.
- Нажмите на значок профиля в верхнем правом углу.
- Нажмите Subscriptions (Подписки).
- Найдите и выберите ExpressVPN.
- Нажмите Cancel Subscription (Отменить подписку) и следуйте инструкциям.
Android (Google Play):
- Откройте Google Play Store.
- Нажмите на значок профиля в верхнем правом углу.
- Нажмите Payment & subscriptions (Платежи и подписки).
- Нажмите Subscriptions (Подписки).
- Найдите и выберите ExpressVPN.
- Нажмите Cancel Subscription (Отменить подписку) и следуйте инструкциям.
После отмены подписки вы сможете продолжать работу с ExpressVPN до конца последнего дня текущего цикла подписки.
Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.
Подписки, оплаченные Bitcoin или Paymentwall
Подписки, оплаченные с помощью Paymentwall и Bitcoin, не продлеваются автоматически. Поэтому вам не нужно отменять их вручную.
Узнайте, как продлить подписку.
Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.
Что будет с данными, сохраненными в ExpressKeys, после отмены подписки на ExpressVPN?
Вы сохраните доступ к данным, сохраненным в ExpressKeys, даже после окончания срока действия подписки. При этом вы не сможете добавлять новые записи.
Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.