Laatst bijgewerkt:

Deze gids is voor gebruikers in het VK die niet in staat zijn om BBC iPlayer te streamen terwijl ze verbonden zijn met de VPN.

Controleer na elke stap of het probleem is opgelost voordat je doorgaat naar de volgende sectie.

Opmerking: ExpressVPN is een dienst voor privacy en beveiliging en mag niet worden gebruikt in strijd met auteursrechtelijke bepalingen. Het is ten strengste verboden om de dienst te gebruiken voor het openen, streamen of downloaden van inhoud die in strijd is met auteursrechtelijke wetgeving, om geografische beperkingen van content providers te omzeilen, of om andere onwettige activiteiten te ontplooien. Dit vormt een schending van onze Gebruiksvoorwaarden. Je bent er zelf volledig verantwoordelijk voor dat je gebruik van de dienst voldoet aan alle toepasselijke wetten, voorschriften en voorwaarden van derden.

Spring naar…

1. Wijzig serverlocatie
2. Stream BBC iPlayer in een browser
3. Praat met een mens

1. Wijzig serverlocatie

Als je een gebruiker uit het VK bent die problemen heeft met het streamen van BBC iPlayer, probeer dan de volgende VPN-serverlocaties in deze volgorde:

  1. VK – East London
  2. VK – Dockland
  3. VK – Londen
  4. VK – Wembley
  5. VK – Midlands

Hieronder staan instructies voor het wijzigen van je VPN-serverlocatie op:

Hulp nodig? Neem contact op met het ondersteuning van ExpressVPN-team voor onmiddellijke assistentie.

Terug naar boven

2. Stream BBC iPlayer in een browser

Probeer BBC iPlayer te streamen vanuit je browser door naar https://www.bbc.co.uk/iplayer te gaan.

Als je problemen hebt met het streamen van BBC iPlayer vanuit je browser terwijl je verbonden bent met de VPN:

  1. Probeer de volgende VPN-serverlocaties in de volgende volgorde:
    • VK – East London
    • VK – Dockland
    • VK – Londen
    • VK – Wembley
    • VK – Midlands
  2. Als je nog steeds problemen ondervindt, probeer dan uit te loggen van je BBC iPlayer-account en je cache en cookies te wissen. Je cache en cookies legen in Chrome:
    1. Log uit van je BBC iPlayer-account.
    2. Klik op Verticale ellipsis. in de rechterbovenhoek van je Chrome-browservenster > Browsegegevens verwijderen…
    3. Onder Tijdsbereik, selecteer Alle tijd.
    4. Vink de vakjes aan voor Cookies en andere sitegegevens en In de cache opgeslagen afbeeldingen en bestanden.
    5. Klik op Gegevens verwijderen.

Hulp nodig? Neem contact op met het ondersteuning van ExpressVPN-team voor onmiddellijke assistentie.

Terug naar boven

3. Praat met een mens

Als je nog steeds niet kan streamen op BBC iPlayer terwijl je verbonden bent met de VPN, neem dan contact op met de ondersteuning van ExpressVPN door te klikken of tikken op het chatvenster rechtsonder in je scherm.

Terug naar boven

Heeft dit artikel je geholpen?

Het spijt ons dat te horen. Laat ons weten wat we kunnen verbeteren.

Een van onze helpdeskmedewerkers gaat je punt oppakken.