ExpressVPN ปรับปรุงแอปและบริการผ่านการวิเคราะห์แบบไม่ระบุชื่อที่ผู้ใช้ยินยอมแบ่งปัน สิ่งนี้รวมถึงรายงานขัดข้อง การเชื่อมต่อล้มเหลว และข้อมูลการทดสอบความเร็ว คุณสามารถตัดสินใจว่าจะแชร์การวิเคราะห์แบบไม่ระบุชื่อนี้เมื่อคุณตั้งค่าแอป ExpressVPN ครั้งแรก คุณสามารถปรับการตั้งค่าได้ในแอปของคุณทุกเวลา

สำคัญ: ExpressVPN มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ และจะไม่เก็บบันทึกกิจกรรมหรือการเชื่อมต่อของคุณ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม เรียนรู้เกี่ยวกับ นโยบายต่อบันทึก และ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ ExpressVPN

ข้ามไปที่……

Windows
Mac
Android
iOS
Linux
เราเตอร์


Windows

  1. คลิก ช่วยเหลือ
  2. คลิก รายละเอียดแอป
  3. สลับปิด ช่วยปรับปรุง ExpressVPN

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน


Mac

  1. คลิก ช่วยเหลือ
  2. เลื่อนลงไปที่ เครื่องมือวินิจฉัย
  3. สลับเปิดหรือปิด แชร์ข้อมูลการวินิจฉัยเหตุการณ์

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน


Android

  1. แตะ โปรไฟล์ > การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
  2. สลับเปิดหรือปิด การวิเคราะห์ข้อมูล

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน


iOS

  1. แตะ โปรไฟล์ > การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
  2. สลับเปิดหรือปิด การวิเคราะห์ข้อมูล
  3. แตะ ยืนยันการเลือก เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน


Linux

แอปแบบ GUI

  1. คลิก ช่วยเหลือ
  2. เลื่อนลงไปที่ เครื่องมือวินิจฉัย
  3. สลับเปิดหรือปิด แชร์ข้อมูลการวินิจฉัยเหตุการณ์

CLI

  1. เพื่อดูว่าคุณได้เปิดการแบ่งปันการวิเคราะห์กับ ExpressVPN หรือไม่ ให้ป้อน:
    expressvpn preferences
    หาก send_diagnostics เป็นจริง คุณได้เปิดการแบ่งปันการวิเคราะห์แล้ว หาก send_diagnostics เป็นเท็จ คุณได้ปิดการแบ่งปันการวิเคราะห์แล้ว
  2. เพื่อที่จะเปิดใช้งานมัน ให้รัน: expressvpn preferences set send_diagnostics true เพื่อที่จะปิดใช้งานมัน ให้รัน: expressvpn preferences set send_diagnostics false

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน


เราเตอร์

  1. เข้าสู่ระบบไปที่เราเตอร์ที่ใช้งาน ExpressVPN.
  2. เลือก ตัวเลือก VPN > การตั้งค่า VPN.
  3. สลับ ช่วยปรับปรุง ExpressVPN เปิดหรือปิด

ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อทีมสนับสนุน ExpressVPN เพื่อขอความช่วยเหลือทันที

กลับไปด้านบน

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?

เราเสียใจที่ได้ยินเรื่องนี้ โปรดบอกให้เราทราบว่าควรปรับปรุงอย่างไร

What device do you need help with?

Examples: Android, Windows, Linksys router

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของเราจะติดต่อกลับเพื่อช่วยแก้ปัญหาของคุณ