Если вы не можете подключиться к Интернету, когда включен VPN, возможно, вы используете прокси-сервер. Это руководство покажет вам как отключить настройки прокси в Safari.

Прокси-сервер — это посредник между вашим компьютером и Интернетом. Часто используется для скрытия вашего реального местоположения и помогает получить доступ к сайтам, которые иначе были бы заблокированы. Однако прокси не предлагают той же степени защиты конфиденциальности, что и VPN. Если вы используете ExpressVPN, нет необходимости запускать прокси дополнительно к VPN-соединению.

Если вы используете Chrome, обратитесь к этому руководству.

Важно: Данные шаги не помогут вам получить доступ к потоковым сервисам, заблокированным в вашем регионе.

Перейти к…

Отключение настроек прокси в Safari на Mac
Отключение настроек прокси на iOS


Отключение настроек прокси в Safari на Mac

  1. В браузере Safari нажмите Safari > Settings… (Настройки…) (или, на более ранних устройствах Mac, Preferences… (Параметры…)). Click “Safari,” then click “Preferences…”
  2. Нажмите вкладку Advanced (Дополнительно). Рядом с Proxies (Прокси) нажмите Change Settings… (Изменить настройки…)In the “Advanced” tab, click “Change Settings…”На вкладке Proxies (Прокси) снимите отметки со всех выбранных полей.In the “Proxies” tab, uncheck all the protocols.
  3. Нажмите OK.

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх


Отключение настроек прокси на вашем iOS

Когда ваше iOS устройство подключено к сети Wi-Fi, вы используете прокси-сервер этой сети для доступа к Интернету. Следуйте этим шагам, чтобы отключить настройки прокси на вашем устройстве.

  1. На вашем iOS устройстве откройте Settings (Настройки). Нажмите Wi-Fi.Tap “Wi-Fi.”
  2. Выберите вашу текущую активную сеть Wi-Fi.Tap your current active Wi-Fi network.
  3. Прокрутите вниз до HTTP PROXY. Нажмите Configure Proxy (Настроить Прокси).Tap “Configure Proxy.”
  4. Нажмите Off (Выключить) > Save (Сохранить).Tap “Save.”

Нужна помощь? Обратитесь в службу поддержки ExpressVPN.

Наверх


Дополнительные проблемы?

Если у вас возникли другие проблемы, включая невозможность доступа к определённым сайтам и сервисам, свяжитесь с командой службы поддержки ExpressVPN для получения немедленной помощи.

Эта статья помогла вам?

Нам очень жаль слышать это. Скажите, как мы могли бы это исправить?

Which web browser do you need help with?

Examples: Chrome, Firefox, Edge

Сотрудник службы поддержки скоро свяжется с вами по данному вопросу.