中国でExpressVPNに接続できない場合

2026年2月4日 06:28 GMT / 14:28 GMT+8 時点の更新情報

中国で接続に問題が発生している場合は、以下のトラブルシューティング手順をお試しください。改善しない場合は、 サポートチーム までお問い合わせください.

中国で接続できない場合の対処方法

1. ExpressVPNアプリを最新バージョンに更新する

接続を安定させるためには、アプリを最新の状態に保つことが重要です。お使いのOSに応じて、以下のリンクから最新版をダウンロードしてください。

2. 別のVPNプロトコルを試す

以下の表の順番でVPNプロトコルを切り替えてお試しください。プロトコルを変更するたびに、最速ロケーションオプションで接続を確認してください。

VPNプロトコルの変更方法については、表の下にデバイス別の手順があります。

Windows

プロトコルを変更する方法：

1. VPNタブで「VPN Protocol」をクリックします。
2. 使用するプロトコルを選択します。
3. 「Automatic」以外のプロトコルを選択すると、確認メッセージが表示されます。「Change Anyway」をクリックして続行してください。
4. 再度VPNへの接続をお試しください。

Mac

プロトコルを変更する方法：

1. VPNタブで「VPN Protocol」をクリックします。
2. 使用するプロトコルを選択します。
3. 「Automatic」以外のプロトコルを選択すると、確認メッセージが表示されます。「Change Anyway」をクリックして続行してください。
4. 再度VPNへの接続をお試しください。

Android

プロトコルを変更する方法：

1. ExpressVPNアプリで「Profile」をタップします。
2. 「VPN protocol」をタップします。
3. 「Automatic（推奨）」プロトコルをタップします。
4. プロトコル変更の確認メッセージが表示された場合は、「CHANGE ANYWAY」をタップしてください。

iOS

プロトコルを変更する方法：

1. ExpressVPNアプリで「Profile」をタップします。
2. 「VPN Protocol」をタップします。
3. 使用するプロトコルを選択します。
4. プロトコル変更の確認メッセージが表示された場合は、「Change Anyway」をタップしてください。

Linux

Linux GUIアプリでプロトコルを変更する方法：

1. VPNタブで「VPN Protocol」をクリックします。
2. 使用するプロトコルを選択します。
3. 「Automatic」以外のプロトコルを選択すると、確認メッセージが表示されます。「Change Anyway」をクリックして続行してください。
4. 再度VPNへの接続をお試しください。

Linux CLIアプリでプロトコルを変更する方法：

1. 次のコマンドを実行します: expressvpnctl set protocol [protocol][protocol] の部分を、接続したいプロトコル名に置き換えてください。 利用可能なプロトコル一覧はこちらで確認できます。
2. 再度VPNへの接続をお試しください。

注意事項:

• Threat Managerが有効になっている場合、利用できるのは「Automatic」と「Lightway」プロトコルのみです。別のプロトコルを使用するには、 Threat Manager を無効にしてください。
• 接続に通常より時間がかかる場合があります。再試行する前に、アプリの接続処理が完了するまでお待ちください。接続失敗の表示が出てから、再度お試しください。

さらにサポートが必要な場合は、 ExpressVPNサポートチームへの問い合わせ をご利用ください。

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3. このページをブックマークして最新情報を確認する

新たな推奨サーバーロケーションを含め、最新情報をこのページで随時更新していきます。

さらにサポートが必要な場合は、 ExpressVPNサポートチームへの問い合わせ をご利用ください。

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